痛点文案的11个必备套路
痛点的本质:即一个未实现的目标。
你的产品很好,但用户本来就是不想行动的。所以要寻找打动他们的痛点一一跟他们说什么,他们就会想改变自己的行动,去购买你的产品?下面有11种套路,开始训练吧!
套路一:补偿自己
套路二:补偿别人
套路三:落后心理
套路四:优越心理
套路五:择优心理
套路六:经验习得心理
套路七:理想身份心理
套路八:回避身份心理
套路九:完型心理
套路十:两难心理
套路十一:一致性心理
套路一:补偿自己
什么是“补偿自己”?
如果一个人觉得自己已经为别人、为长期目标付出太多,就会想要“补偿”、“犒劳”下自己。
没有实现的目标:应该对自己好一点,补偿自己。
案例分析1
支付宝在春节期间推广,想要让更多人认为“支付宝管理钱财很方便不费心”,从而使用支付宝而不是传统繁琐的方式来管理钱财。海报上面写什么文案,能够让用户产生“已经付出很多,应该补偿自己”的心理,从而促进这个行动?
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解析:
在付出辛苦努力后,我们往往会想对自己好一点,补偿一下自己:比如加班到很晚,就想吃点好的或者第二天晚起会儿。如何利用这种心理唤起痛点?
在本题中,你可以这样来思考:
1-我的用户当下正面临什么任务?
2-为了完成这一任务,用户会付出什么努力?
3-在付出努力后,你的产品或服务如何让用户补偿自己?
思考完了?来看一下答案吧:
1-我的用户当下正面临什么任务?
既然是春节期间的推广,用户可能正面临为了维护社会关系,不停地走亲戚;用自己辛苦赚的钱发红包;被父母“逼婚”等等任务。在这里,作者选择的切入点是“春节走亲戚”这一任务。
2-为了完成这一任务,用户会付出什么努力?
在这里,用户需要付出的努力是走亲戚要跑东跑西,上门送礼;无法休息,还要陪酒,甚至比上班还累。
3-在付出努力后,你的产品或服务如何让用户补偿自己?
既然走亲访友已经那么累了,理财方面就用方便的支付宝吧,别选传统繁琐的理财工具了。
所以支付宝的文案是这样的:
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应酬劫
加班加点走亲戚,
休假还比上班累。
跑东跑西身疲惫?
尼玛,管钱就别在受累!
亿万人的支付宝。你的安全感。
案例分析2
某女性公益活动,想要让更多女性拿出6分钟时间检查宫颈癌,以此来减少一辈子的风险。海报上面写什么文案,能够让这些女性产生“自己已经为别人付出太多,应该补偿自己”的心理,从而促进下面的行动?
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解析:
在付出辛苦努力后,我们往往会想对自己好一点,补偿一下自己:比如加班到很晚,就想吃点好的或者第二天晚起会儿。如何利用这种心理唤起痛点?
在本题中,你可以这样来思考:
1-我的用户当下正面临什么任务?
2-为了完成这一任务,用户会付出什么努力?
3-在付出努力后,你的产品或服务如何让用户补偿自己?
已经思考完了?来比对一下答案吧:
1-我的用户当下正面临什么任务?
既然是面向女性的公益活动,那么女性平时正面临什么任务?比如可能是照顾家人,在家务琐事上的辛苦付出;也可能是工作时需要痛苦地加班...此处文案的作者,选择了料理家务、买菜、照顾家人等等任务进行切入
2-为了完成这一任务,用户会付出什么努力?
在这里,女性可能会付出绝大多数的时间用来照顾家人、做家务。当然,这是作者的洞察,你也可以选择其他切入点,比如『女性因为常年做家务,付出了青春作为代价』
3-在付出努力后,你的产品或服务如何让用户补偿自己?
在这里,作者选择直接提醒用户:你已经把绝大多数的时间献给了别人,应该留下一些时间给自己,爱护自己的健康;号召用户『对自己好一点,花六分钟检查宫颈癌』
所以某女性公益活动的文案是这样的:
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女人一天24小时,1440分钟,
花了183分钟照顾小孩,
480分钟努力工作,
240分钟买菜
大部分时间给了别人……
从现在我们提醒每个忙于照顾别人的女人们,
每年空出6分钟给自己。
女性公益活动
花6分钟检查宫颈癌防护一生
要点回顾:
我的用户当下正面临什么任务?
为了完成这些任务,用户会付出什么努力?
在付出努力后,你的产品或服务如何让用户补偿自己?
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