2023年2月17日 周五 深圳 晴 1228/1000
【主题】生活随笔
【字数】1539
网约车,可能是如今很多人出行使用的交通工具,因为其方便和价格更优惠,获得了很多人的喜欢。
在过往的简文里,我也曾经写过一篇“亚当.斯密会爱上网约车吗”?拟从经济自身运行的规律即“这只看不见的手”来诠释为什么网约车能受到很多人的喜欢,如果亚当.斯密仍然健在,他也一定会爱上网约车。
为啥很多人愿意选择网约车出行,总结原因,大概有如下几个:
1、方便。打开手机APP,或第3方平台即可以叫到车。在APP上也可以看到接单的司机师傅的行程轨迹及大约的时长,完全可以出门前几分钟先在手机APP上约车,等到了家门口楼下的马路边车也就到了,这时候可以直接上车。
2、避免淋雨吹风。因为约上车后直接到约定的地点即可以上车,这样既避免了在暴雨中的马路边淋雨淋个透心凉的打车尴尬,又免得在狂风的路口吹乱了头发或是冻坏了身体。
3、更省钱。各种平台、各种网约车都在推广自己的网约车。比如,第一次使用的优惠、推荐给他人的优惠、积分的优惠,都可能会比直接打车便宜很多。所以,也有很多小朋友享受一次某打车APP后然后卸载安装其他APP的经历。
4、可以选择更多的车型。对于车的舒适度有要求的小伙伴们来讲,网约车或许是更好的选择。在各种APP上有可供选择的各种车型可以供你参考,自然价格也有高低,按照自己的消费意愿消费就可以了。
5、有部分网约车的服务可能更好。当然,这要取决于你所叫的车型,车型不同,服务也有好次。有些车型的服务很贴心,比如,帮助乘客上下行李、问车内的温度是否舒适、座椅靠背是否舒适等等。
……
家有在校的小朋友很乐于叫网约车,无论何时及何种情况下都先在手机上扒拉,然后再出发,估计大部分的生活花销都用在了打车这件事情上。前段时间和闺蜜在北海旅行,聊起打车,她告诉我她家里的小朋友现在也是一步路都不想走,出门必叫车。我想,这也可能是年轻人,尤其是00后们更能玩转于网络的缘故吧。
我个人的出行用网约车比较少,可能源自于几次呼叫网约车之后不太愉快的体验。
第一次是我晚到约定地点2分钟,然后那次的司机师傅可能有点心情不爽,一直在车里反复说了N次我晚到了几分钟,甚至有些骂骂咧咧……我乘车是付钱的又不是免费蹭车,而且也不是来找气受的呢……打那之后,我至少2个月内没叫网约车。
第二次是我到达约定的乘车点时,显示还有5分钟,然后我就站在路口等。再然后就发现那辆车越走越远,最后开车的师傅还取消了订单。我傻傻地站在路口等了10多分钟,眼睁睁地见着出租车过去了一辆又一辆……
第三次的经历就更有点哭笑不得,然后闺蜜们还集体笑我“这样的事情你也能碰到”。其实事情就发生在昨天,我在APP上叫了车,到达路口时显示还有2分钟车就到了,果然2分钟后,那辆车就真的到了离我差不多50米远的地方。但眼见着另外2人上了车,我怎么挥手车里的司机师傅也没有意识到他搭错了人。于是,我拿起手机拨打其电话,连拨了6个电话,人家也没接。过了17分钟后,对方总算是把电话打过来了,我那会还很温和:“师傅,乘客上车后您不确认信息的么?我叫的车,我没有坐上,还显示正在前往目的地。我自己取消不了,麻烦您帮我取消订单吧。”人家答应了取消订单,然后我只好被动地站在路口重新叫车。在等待下辆车到来前,我收到了扣费成功的通知,也就是前面那位网约车司机并没有取消我的订单,我没有坐上车,却付了钱,这算咋回事?而此时,我再打电话过去,那位网约车司机再也不接我的电话。我只好打平台的电话,平台自动播放0到9的数字所对应的业务,但,无论我按几都进入不了人工服务……虽然,钱没有扣很多,但这事儿让我有些小烦。
想想,这一次,我可能又得好几个月不会再叫网约车了吧。
任何新事物的兴起可能都有其好处和弊端,而要把这些新事物长久进行,还是得需要更严密的措施和更完善的服务。
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