维度这一概念给我带来震撼是在一本叫做《天才在左，疯子在右》的书里面，其中一则叫做四维虫子的故事读起来令人细思极恐：“绝对四维生物可以先看到我们死亡，再看到我们出生，没有前后因果。时间不是流逝的，流逝的是我们。”二维动物很难理解三维动物怎么做事，他们的思考方式不同。用普通话说就是蚂蚁只知道左右前后而不知上下，你平时踩蚂蚁的过程，实际上就是降维攻击的过程。
这种例子家居行业也存在，这两年尤其不少，譬如居然之家或是红星美凯龙深入到某个三线四线城市，对于原本在这个城市呼风唤雨的地方家居卖场，是不是经历了一场“高维度生物”带来的降维打击呢？
是开疆拓土还是是策略打击？
一二线城市的饱和很有可能是这种情况出现的主要原因，毕竟现在家居已经成为4万亿的市场，红利就摆在那里，没人不动心！
所以在一二线城市的超级家居卖场没有理由不把手伸向三四线城市对吧？这一定是简单的的扩张对吧？你说降维打击一定是大惊小怪吓唬人的对吧？
面对这种想法
我不仅见怪不怪，甚至还能分析一番：
1.三四线城市原有的家居卖场是不是已经占据了这个城市最好的位置？
2.该城市的消费者是不是已经对原有家居卖场产生了极高的品牌忠诚度？
3.大部分的商户与当地卖场是不是已经建立了很深的合作关系？
4.原有家居卖场是不是比外来的家居卖场更了解这个城市中消费者的消费习惯？
答案是肯定的，从外表看来本土家居卖场是一种近乎无敌的状态。可为何在超级家居卖场在进入这个城市后，原生态并且近乎无敌的家居卖场的营业额却下降了呢？
单纯的开疆拓土很难造成当地家居卖场大幅度的失利，用老话说就是“强龙不压地头蛇”，换言之就是原有家居卖场与外来的超级家居卖场只是竞争关系，而外来的家居卖场在不具备主场优势的情况下与原有家居卖场竞争应该是稍显劣势才对，但是实际情况却反过来了。这就说明，这种情况并不是单纯的超级家居卖场开疆拓土，而是一种叫做“降维打击”的策略攻击！
降维到底是什么？
家居卖场的完整服务流程很难给出一个类似维度定义的概念，因为上一个给出维度概念的人是牛顿，所以实在是难以僭越。
但可以客观的分析这个比较奇怪的现象。
1.大可把品牌联想度，消费者忠诚度，消费习惯等算作一个维度，在这个维度里，外来的超级家居卖场可能不及原有的家居卖场，所以大可以排除不提。
2.卖场的位置，商户与家居卖场的合作，招商的难易程度等等客观因素放在一个维度里进行比较，但可能会出现各种具体细分的情况，所以也可以放在一边儿暂且不提。
这时候出现争议的，便是卖场本身了：倘若将卖场作为一个维度来看，原有的家居卖场在本地叱咤多年，占据当地城市最好的资源。伴随着卖场地位的上升，这些原有的家居卖场会忘了家居卖场的性质是服务，而不是销售！
在忘本之后，原有的家居卖场会因为人力成本的上升及各项税费的上涨而压榨商户，进而在砍掉一些必有的服务项目或者完全将服务这一最重要的体系抛在脑后！
商户见卖场的态度竟是如此蛮横也开始自然的贯彻卖场精神，长此以往，服务变的越来越差甚至没有服务是肯定的！这也就原有家居卖场能被降维攻击的必然原因，不是因为卖场本身比超级家居卖场低一个维度，而是自己硬生生的给自己降了一个维度！
而降掉的维度，名为服务！
打击，不只是让你营业额下降这么简单！
仅从目前来看，红星、居然作为中国家居连锁卖场中首屈一指的卖场，市场形势显得十分红火。但我们需要看到的是，红星和居然很有可能是借助其品牌影响力和独特且高质量的服务体系下了一盘全国布局的棋！
在表面上：他们的服务比原有的家居卖场优秀。但终究是卖场！
但本质上：红星和居然会不会变成地产，变成商圈？这些情况，不分析。但是倘若这种情况真的形成了，三四线城市原有的家居卖场具有的位置优势，品牌联想优势，消费者忠诚度，等等一系列的优势，也就都不复存在了。
无论何时，服务至上！
原有家居卖场在三四线城市作威作福已久，凭借对消费者能力及消费者行为的把控形成了一家独大的现象，这种现象的形成造成服务的缺失。但家居作为一个长链条，重体验，低频消费的行业，将服务这一至关重要的环节的抛弃，无异于生生将自己的企业降了一个维度！在降维后遭受到的打击对于企业来说肯定是致命的！所以在家居行业里，无论发展到什么阶段，都是服务至上的！
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