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【叶三问第41篇】电商定位(三)淘宝详情你定位了吗?

【叶三问第41篇】电商定位(三)淘宝详情你定位了吗?

作者: 叶三问 | 来源:发表于2017-09-21 21:52 被阅读0次

    第41篇,我是叶三问,每天一篇营销原创文章

    淘宝或者其他电商平台的详情图往往直接关系着转化率,这也是众多商家头疼的问题,其实不仅是电商详情页,微商,传统渠道产品的宣传都需要定位和卖点聚焦,卖点证明。

    对于淘宝详情其实最忌讳的就是看完之后觉得“没什么不好”—这意味着哪里都不好;意味着消费者根本没有记住你的产品;意味着消费者根本没有找到迅速下单的理由,可能需要货比三家,也可能直接不考虑。

    我们先总结一下大多数详情页的设计规律

    1.喊口号—总之就是冠名各种“好”,纯天然无污染,无添加剂,匠心制作等等

    2.细节介绍—主要介绍一些功能

    3.有的产品卖点,没有的产品卖点,只要能想到全部写一遍

    大多数详情是这样一个流程,似乎大家都是这么做的,似乎也没什么不好,可是最不好的就是哪里都不突出。那这样的一个详情流程到底问题在哪里呢?

    1.无聚焦不营销

    绝大多数详情最大的问题就是商家“太贪心”最后什么也得不到,想打一切卖点,结果对于消费者而言一个也记不住,大家试想一下,如果一个详情页有5个卖点,每个卖点只有1秒钟左右的时间浏览,而且篇幅有限,每个点都是蜻蜓点水,一带而过,而且每一个卖点之间是相对独立的,并没有一个有力的抓手抓住所有点,消费者如何能记住或者对任何一个卖点有感觉呢。

    其次,卖家只想到自己的产品有多好,只想一个劲的介绍自己的产品有多好,恨不能把所有能想到的点全写上;完全没有站在消费者的角度想一想:消费者到底需要什么?思考问题的角度错了,说一切又有何用?你的产品再好,卖点再多,不是消费者想要的,又有什么意义和价值。

    解决方法:聚焦一个最有力的卖点,然后多方面证明这个卖点,好处在于:1).聚焦的力量远远大于分散的力量,消费者更容易记住这个卖点,消费者也更会相信这个卖点;这就跟谈恋爱一样,当你说诸多优势好处的时候,消费者难以相信到底哪一点是真的,然而只说一个卖点的时候,消费者会认为你很专一,相信你的用心,相信你的卖点比真的还真。2).有需求的消费者往往会立马下单,因为如今消费回归,消费者更喜欢简单专业的卖点;其次即使需求不强烈或者暂时没有需求的会被你的专注打动,从而这些隐形需求被部分挖掘转化。

    2.找到一个有力的抓手

    很多消费者会说,不行啊,我的产品的确有那么多卖点啊,每个都很好,我要全部告诉消费者的。那么还有一个方法:需求这些卖点的共性,然后变成一个有力的抓手。

    举个例子:一个客户做纸巾叫爱而乐,纸巾无论从生产厂商,还是原料纸浆,消毒工艺,各种细菌含量检测,柔韧度,几乎没有纸屑等等都是NO.1,然而主打卖点的时候,开始头疼了,卖点太多太好,不知道如何打,消费群体也难以定位,适合孕婴,适合过敏肌肤,适合敏感肌肤,适合成人等等!

    这时候我们需要找共性,需要一个有力的抓手(很多时候这个抓手可以成为产品或品牌的定位)其实不管是多么娇嫩的肌肤,多么容易敏感的肌肤,还是成人直接接触呼吸道和皮肤,有一个共性就是:无菌无屑—只有天然无菌,没有纸屑,这样纸巾与皮肤接触的时候,几乎没有细菌,而且无屑的话,即使使用时有少数细菌,对于细菌而言,没有了纸屑这个“细菌载体”,细菌自然没有落脚之地;如此皮肤当然不易滋生细菌,也不会感染,那么无论什么类型的肌肤都可以用!

    爱而乐

    无菌生活—从“肌肤之亲”开始

    无菌纸巾—让细菌“无屑可击”

    天然无菌率99.99%

    这样一来,无论什么群体用,之前的绝大部分卖点都可以融合成“无菌”这个卖点。而无菌就成了强有力的“抓手”。在无菌这个“抓手”下,无论你说多少卖点,都只会为“无菌”这一个抓手加分,有买一赠十,多效合一的感觉,而不是卖点诸多,一个也没用!

    所以总结下来:就是聚焦,要么选择一个卖点聚焦,要么聚焦成一个卖点!

    今天主要讲了详情定位,明天跟大家具体讲解如何证明聚焦的卖点或抓手!

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