你不知道自己是什么角色，

不知道应该看哪里。

!.可能遇到的问题

我是一个产品经理，每次拿新的提案请同事们帮忙看看时，他们好像都是随便翻两页，或者给一些无关紧要的建议，我该怎么说他们才能认真看呢？

常见的说法：“这个提案很重要，麻烦大家认真看一下，给我一些建议。”

更好的话法：“这个方案很重要，请大家想象一下，你是这个特别抠门的财务人员，从成本控制角度，给这款产品提些意见。”

？.为什么要这样说

你写的文章、设计的产品、策划的方案，别人提不出什么建设性意见，未必是他们不认真，很可能只是因为他们不知道自己是以什么身份在看。毕竟每个事物都有很多层面，是复杂的整体，观察者如果没有身份意识，不知道该选取什么角度、什么标准。而既然不知道该“看哪里”，当然也就不知道该“怎么办”。

所以，这时候你需要以“角色推演”的方式，帮助对方集中注意力，产生有价值的观点。具体来说，就是让他们代入某个角色或场景。

＋.延伸思考

  人的注意力是有限的，你不能给一个太空泛、范围太广的角色，不然对方还是没有办法集中精神。比如，“假如你是老板，会怎样看我的提案”就不是一个好问题。因为老板考虑的因素很多，而“抠门的财务人员”在探讨成本问题的时候，就有较好的角色意识。

另外，除了你自己设定的角色之外，还可以问问对方：“你觉得还可以以哪种身份，从什么角度看这个问题？”这样往往会有意外之喜，帮助你更全面、深入的分析问题。

＊.随笔

从这篇文章中，看到我们说任何话，再说之前都要从对方角度想想:对方该如何回答？对方不好回答，就说明我们问的方式需要调整，除非你故意让对方不好回答！