《建构解决之道》56

中原焦点团队网络初级31期 贾建莉

坚持分享第396天  2021年元月1日 P74

例外经验的探讨将会帮助当事人更为坚定的欣赏自己已有的符合目标需求的丰富力量与资源，也常使得当事人知道自己已经做了什么，如何多做哪些有效方法来一步步达成目标，或者如何先努力维持不更糟糕以及目前自我协助之法。即：当当事人更能有意识的解释随机或偶发的例外何以能发生，或者当他们觉得例外的发生，是在自己的掌控下时，其改变的意愿与决心将更为增加。于未来，当事人便更容易重新创造一次例外或进展。往往，当事人会因为例外经验与应对能力的开发，而产生观点的转变，又会因此修正下一步的目标及努力方向。此外，令人不意外的是，例外的探讨，往往会带出正向运作的晤谈气氛，让当事人更信任咨询师是一个帮助他而非指责他的角色，合作关系更为容易建立与维持。