这本书写了艾达与伊莉莎的个人经历，以及她们是如何成为忘年交的。
艾达七十多岁，是位职业诗人，收入相当于家庭主妇。艾达丈夫是研究意大利文学的，受聘在牛津大学任教。然而在开学前的一个清晨，艾达的丈夫因心脏病突发而去世，她陷入了孤独之中。为了摆脱孤独，艾达从她与一个陌生小女孩的短暂相处中获得灵感，开始了她的创业，就是出租外婆。她把自己出租出去，她的业务涉及教授烹饪、临时性的照顾小孩，在婚礼上充当新郎或新娘一方的家长。
艾达的出租外婆业务本意是让自己融入外界生活，驱除孤独。这本书中描写了艾达丈夫去世时的场景与艾达的感受，还描写了艾达独自一人去采购食品杂物时，她发现人工收银台改为自助扫码付款时的崩溃。艾达曾想象与某位收银员的聊天，但是没想到她熟悉的两位收银员都不见了。此外，她还要面对陌生冰冷的扫码机器，没有了丈夫的鼓励，艾达哭了起来。
看到这里我产生了共鸣，电子产品的普及给我们的生活带来了方便，但是对于老年人来讲却不是那么方便，一些老年人不会使用手机付款，他们初次面对那些机器的时候应该也是很崩溃的吧。还好现在店铺被要求接受现金支付，这才让老年人松了口气。
科技发展与人性化应该共存，尤其是当我们步入老龄化社会后，对于老年人友好的设施与设备应该普及。
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