01 让你的言行保持一致
情感引导最关键的事情之一就是要注意让你的肢体语言和你的话语保持统一，即言行一致。
当孩子把汤汁洒到地板上时，如果你一边叹气一边强颜欢笑地说“没事儿没事儿，妈妈来擦干净”，同时却又戴着怒气擦拭地板的话，你的口气和肢体语言显然和你的语义不一致。
孩子会察觉出你言行之间的矛盾并为之困惑。为了有效进行情感引导，你的言行必须是和谐统一的。受过情感引导的孩子通常善于捕捉语言和肢体上所流露出来的蛛丝马迹。
02 让孩子知道大人会帮助他们
教会孩子们书名“帮助”这个词，可以大大地减少尖叫和牢骚的次数。对于年纪太小还不具备必要的语言表达能力的孩子来说，尖叫是获得大人注意的首选方式。通过教你的孩子说“帮助”，他会用这个新词来取代尖叫。
宸妞平时和她外公外婆在一起的时候，很喜欢用尖叫、吵闹或者拍打的方式来引起他们的注意。这让她外公外婆很头疼，完全不知道该怎么应对。
当我在家看到她以这种方式请求帮助时，我会纠正她：“宸宸，如果你需要我们的帮助，我们随时都会帮助你。你尖叫的方式非常刺耳，我们感到很不舒服。妈妈建议你换种请求帮助的方式，比如'妈妈/外婆/外公，我渴了，你可以帮我倒杯水吗？'请求别人的帮助时，一定要尊称长辈，这是对他人的尊重。”
随着孩子的成长，他们有时不确定在什么情况下应该找谁帮助，所以你一定要让他知道你和其他的大人都会帮助他。这种提醒会让他们在需要的时候知道来找谁。
当孩子们所掌握的词汇有限时，会很容易冲动，所以这种时候要特别鼓励孩子动“口”而不是动“手”——在需要的时候应该找大人帮助。
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