这周学习了一门非常受用的课程《压力管理》。为什么说非常受用呢?因为我发现自己在面对压力的时候,非常暴躁,而且容易冲动行事,为此经常事后后悔。
图片来源于网络一、什么是压力,产生压力的过程?
压力就是,我们认为,自己的能力和资源不能应对问题,或者很难应对问题时的一种状态。也就是我们主观上认为,外部要求与自身拥有之间的不平衡。它常常经过四个过程,首先压力源出现(压力源),接着我们开始意识到“危机“(初级评估),然后梳理分析自己是不是能搞定(次级评估),最后发现自己搞不定开始出现焦虑、浮躁、冒冷汗等情绪或身体上的反应(应激反应)。
回想之前自己感觉压力山大的时候,非常符合压力产生的过程。
首先压力源,常常是突发事件。比如,突然出现的事故,当事人不在,需要自己协同;比如,突然在快提测的时候发现对需求中有些理解跟产品不一致等等。
接着在初级评估过程中,感觉事态很严重。比如事故出现了,不解决就是p1,扣不少工资,还要做case study,当着很多同事面study;提测时间还有3个小时,如果不修改,被打回会很丢人等等。
然后在次级评估中,发现自己能力或资源不充足。比如发生事故的这个,我之前没有了解过相关功能,不知该从哪里入手,我的思路会不会不对,没有同事帮我啊;比如功能修改,自己已经做得有些部分,改动后的逻辑会不会影响其他已经自测好的部分。已有的测试用例似乎不够用啊等等。
最后出现应激反应,面对压力情绪很身体出现了焦虑,浮躁,还有冒冷汗等等表现。然后事情似乎越干越错,压力也越来越大。
图片来源于网络二、人跟人的压力识别机制是不一样的。
面对同一件事,有的人急匆匆的去做,有的人慢悠悠的去做。虽然结果都是完成了,但是每个人的动机是不一样的,所以按照课程的人格类型分析,第一种急匆匆的人是A类型的,第二种是B类型的人格。我的理解A类型的人对时间的紧迫感非常明显,而且容易感到压力和威胁。B类型的人正好相反。通过分析发现自己数据A类型的人,但也有部分B类型的特点。
三、记录自己的压力日记,分析他,战胜它。
日记的大致格式如下:
图片来源于圈外我决定从下周开始记录,之前学习的时候发现只要在感觉压力的时候,提醒自己在”初级评估“时把事情想得不要太重要,在”次级评估“时把自己的思路写下来,几乎自己就开始冷静了。目前遇到的两次小事件也都按期完成了。
四、最后针对压力的产生,有四种应对方式。
第一种:调整行为方式。我的理解就是A类型的稍微降低些节奏,记录自己的成就。B类型的指定些可提高的小目标。
第二种:改变认知方式。并不是每件事都非亲不可,适当的交给别人做,也可以增进彼此的感情。
第三种:增加应对资源。领导和同事就是最好的资源,有问题记得寻求帮助。就算80%的助力,不也是力嘛。
第四种:提升应对能力。这个就要看自己压力产生的是不是由于能力不足了。不足就去学去补,这是个“慢功夫”急不得。
以上就是我对《压力管理》这门课的一些简单理解,谢谢圈圈老师的课。
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