01
前边也讲过,像带着问题求安慰的,把握两个点就好了,安抚情绪,扫清问题。安抚情绪可以用对比、吐槽、鼓励等招式,从情绪中走出来。
那扫清问题,就要给点靠谱的建议,帮她拿个主意,理清头尾,分析一下走哪一条路更好些。
比如对方吐槽说,我这辈子真倒霉,又被渣男给甩了,真想去死。
说到给建议,得分有用的、没用的两种。
没用的建议,就是鸡汤型、责骂型、和稀泥型,没什么重点。比如对于失恋的人回应,哭有用吗,死有用吗?死了你爸妈怎么办?世界这么大,找一个比他更好的,就是报复他的最好方法。这类鸡汤话没什么大营养,但可以起到心理安慰的作用。
比如,
黄涵老师对女嘉宾说:“不管你如何不美丽,如何不自信,只要你能每天微笑,就是最美丽可爱的。”
另一种是有用的建议
好的建议一定是可行的,如果你能帮对方厘清是非对错,给出一个可行思路,让对方再找到方向感,那就是好建议。
比如还是对失恋的人,你讲道:是什么原因,是闹矛盾了,还是他有别人了?两个相处出现感情矛盾很正常,姐是过来人,我给你讲一下我当年是怎么做的!
关于给建议有三不提原则,供大家参考:
1.时机不成熟不提。(比如对方不想听、没有改变的准备、关系不太熟)
2.建议没有可行性不提。
3.遇到你不懂、不太熟悉的方面不提。
最后,为了避免体验累觉不爱、好心当驴肝肺,尽量把丑话说前边,决定权在他,给建议不负责结果,给援助不插手过程。以免对方用了你的建议失效后,还埋怨你。
02
安慰一个找不到朋友的单身狗,你可以跟他说,你要对异性主动点联系,你要多参加活动聚会。但是100句安慰,100个建议,不如帮他安排一次靠谱的相亲来的实用。
比建议更有效果的就是帮助对方解决烦恼的根源,给对方有用的资源解决问题,用行动协助对方面对问题。这就引出了咱们行动安慰法哈!!
散散步,走一走
如果对方只是遇到小事情而心情郁闷,请他出去做点有趣的事,转移他过多关注负面情绪,会更好。
这些事可以是给他做一顿饭、带他去外边吃顿小吃、逛逛街买东西、打个球、一起K歌,或者随便溜达一下等。在热闹氛围,或不同的环境影响下,人就容易改变低落的情绪。
比如,
如果你再躺着就成咸鱼了,走,我们找个地方咱一块去喝点!
提供有用的资源
最好的安慰,莫于过解决问题。如果你能轻松为对方的问题找到答案,那是再好不过的事。
有些人碍于面子可能不好开口提出自己的需要,你可以主动询问他需要什么帮助,比如帮他安排一次相亲,联系一些有用的人脉,推荐一个有名的专家,提供一些资金支持。说不定你的举手之劳,能解决他的大郁闷。
比如,
《欢乐颂》中樊胜美的父母流落火车站,曲筱绡、王柏川、关雎尔、邱莹莹一起帮忙寻找。
03
之前说过小情绪可以靠倾诉来疏解,但倾诉解决不了一切。比如失恋离婚、意外生病、亲人去世,这类难以预料,谁也左右不了的事,会给人带来很深的情感痛苦。
你要理解他需要一个释放压力的时间,也就是接受和放下的过程。有三个建议,
先是肢体碰触
当一个人特别失望、伤心时,再动听的语言也成了多余,再多道理也会让人觉得无力,而真实的肢体接触比语言更有治愈力。
这个时候你可以什么都不必说,轻轻握住他的手,给他一个拥抱,搂着她的肩膀,用行动表示你和他在一起就好。
二是默默的陪伴
当一个人受到打击重创后,会有痛苦的无以言表、伤心欲绝的感受。
有一种好的做法,就是安静的陪着他,那一句歌词:“风风雨雨都接受,我一直会在你的左右;陪他一起渡过这一段低潮期。”
你的陪伴会是带她重回正常生活轨道的力量,是给予对方最好的安定感和慰藉。
再然后是让他一个人
有的人难过的时候希望缩在角落里独自疗伤,比如一些性格内向的人、自我保护机制强的人,他们不想别人看见他的脆弱。
这种人自我治愈方式就是,一个人呆着,或大哭一场来消化悲伤情绪。你要做的就是保持安静,由着他折腾一下,不久后他就会满血复活。
在安慰别人之前,先搞清对方需不需要安慰。你试探了几句,他并没有倾诉的表示,就别忙着扔出一堆大道理。他说我想静静,也不要问他静静是谁的傻问题,给他留出空间,离他远点就是最好的安慰。
安慰人,是一种说话的技巧,讲求时机和形式,才能打动人心。只有关心、理解和尊重对方,才能给予真正的安慰。
好哒,话哥今天先到这。
作者简介:话哥,云课堂签约讲师, 千人的情商教练,嘴笨的说话宝典。当你想学情商说话,一定来找这个好朋友[话哥]!微信公众号:说话哥shuohuage666,欢迎关注!
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