今天就讲几个故事吧。
1. 公司组织架构有个在北方地区的销售总监,也有个在南方区域的销售总监与之并列,他们两个都汇报给总经理,然而,在一个国家竟然执行不同的样品和价格政策。我们公司的样品是有直接使用价值的,在南方的销售总监会规定每个销售经理每年的额度为某个数字(与销量挂钩),超出部分需要客户付费,销售经理需要管理好整年的样品额度;而在北方的销售总监很大方,全部免费,不限量的免费。作为执行部门的样品管理人员,很困惑,应该让总经理管管了。不巧的是,总经理是一个英国人,似乎很民主,什么都听听大家的意见,很少自个拿主意,当然这2个销售总监都有自己的理由,市场不同、客户不同啥的,总经理也是个不担责任的主,那就这样吧,两个地区两个政策。
2. 公司还有一种业务叫大客户,都是大的不得了的大客户,如花旗银行、捷豹路虎、微软、SAP,这些客户指定了我们公司的品牌,也希望拿到一个很低的出厂价,所以直接找了我们厂家来谈,这个中间涉及到本地代理商的安装、售后服务,所以作为厂家并没有办法直销。对于这个业务,大客户的模式简单粗暴,我订购2万个产品要单价是10元,我订购20个产品单价也要10元,大家都知道这个有运费的巨大差异,所以为了这样的生意,其实厂家并不怎么赚钱,但是又不能不做,如同鸡肋。故定了一个很低的出厂价,大客户看着很爽,而把利润隐藏在了运费里面。上面的北方销售总监是个糊涂蛋,胳膊肘往外拐,说,客户定2万个产品的时候,出厂价低,那让代理商自己来提货吧;客户定20个的时候,我们公司就来运输吧。
网友评论