胜任力模型的建构

胜任力的建构，首要是获得胜任力要素

比如战略技能的胜任力要素包括商业头脑、决策的质量、快速学习、创造力、高瞻远瞩

再比如交际技能可以包括要素：关心下属、以顾客为中心、耐心、聆听等。

要素可能有很多，是否都需要呢？

不是的，如果企业首次建构胜任力模型，根据具体情况投票选择合适的要素即可。