变化是当今世界生活最根本的现实。然而，每当变化来临时，人们总要跑去吹灭蜡烛，扔掉开关，想继续处在黑暗中。他们抗拒变化，不愿意改变。但往往越被抗拒的东西来得越快，而且在抗拒变化时，也会失去重大机遇。这也就不难理解为什么中世纪惊若寒蝉、极度迷信的人们对新生事物如此抗拒，甚至把哥白尼关进监狱，威胁伽俐略、奚落哥伦布、嘲弄爱迪生和爱因斯坦。
1862年，斯图尔特把分散的小商店组合成一个大商店，后来逐步发展成为世界各地的百货公司，为顾客提供了一种新型的购物方式。原来那些店主对这种变化并不接受，但抗议并没有阻止进步。19世纪末期到20世纪中期，百货公司已经成为主导地位的购物新模式。
在连锁百货商店占据零售业的主要市场份额之后，小店主们终于醒悟，开始接受新的变化，组成大型购物中心，把各种各样的个体商店集中到一起，这种生活方式迅速风靡北美。
50年前特许经营兴起时，人们照样讨厌它抵制它，报纸杂志用大字标题抨击特许经营是何等阴险狡猾，又何等残酷盘剥，甚至被宣布非法。如今，这个所谓的阴谋诡计已经占据北美零售业33%的份额。
还有没有一种全新的分配和销售方式可以超越现有的特许经营呢？答案是肯定的，那就是网络营销。而且，与之前的连锁百货、大型折扣商店、购物中心和特许经营相比，网络营销遭抗拒的程度更甚。它曾经被误解、遭批评、受嘲笑，要求立法禁止。
新千年的网络营销是实现经济独立的有力手段，又总是利用最新科技不断更新自己，它的未来非常光明。它会超过百货公司和特许经营而取得惊人的成功，将会使北美和全世界的商品交易方式发生重大变革！你会看到的！
——贝克.哈吉斯《管道的力量》
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