初三孩子不想学习了，不上学了，然后说上职高考多少分都可以上，天天打游戏，自暴自弃。家里人谁劝说都不行，没办法来寻求咨询师的帮助。
看似一个堕落的孩子，他内心的苦和痛，谁又能看得到呢？只有能真正的懂得和怜惜他呢？哪怕是他至亲至爱的亲人。
家长可能也会在心里着急和感叹：这个孩子到底怎么了？怎么就不知道用心呢？怎么就不知道努力呢？怎么就不知道父母的难处？怎么就不为自己的前途着想呢？之前学习那么优秀，那么努力上进的孩子，怎么就变成了现在这个样子呢？都是因为手机、都是因为玩游戏！
但事实真的如此吗？德雷克斯说过，行为不当的孩子源自于他丧失了信心。当孩子在学习当中受了挫折，当他想努力迎头赶上，但是没有达到自己的期待，那么在他的内心会有一个概念：我再怎么努力也就这样了，所以说这种习得性无助会让他慢慢的放弃努力。
在这样的情况下，可能手机中的游戏是让他情绪得以释放，焦虑得以缓解的一个地方，并且在游戏升级的过程中也会有有一些的成就感，会让他感受到自己存在的价值和意义。
那么面对这样的一个孩子，可能我们要需要从两方面去着手，一方面推动他的成就感和希望感。另外一方面找到他的社会支持系统，扰动家庭的改变。
也就是说他之前有学的好的时候，也有学的好的科目，那这些都是怎么做到的？在他投入到游戏当中，并没有很好的学习的情况下是什么，让他还能够跟得上课程？是什么能让他能支撑到现在？……
他说他曾经努力过，他都是怎么准备的，怎么努力的，在这个过程当中，不容易的地方是什么？难得的地方又是什么？发现了自己身上的哪些优点、优势？那如果再让现状有一点点好转，他可能需要去做点什么眼下能做的？
如果说他通过努力达到了自己的期待的成绩，那个时候会是什么样子？会跟现在有什么不同？他的感受会是什么？他的好朋友会怎么跟他说，那家长的态度又会有什么不一样？……
那如果说过去那个特别优秀的、别人家孩子的他现在坐在他面前，有可能会对深受困扰的，他说些什么？……
如果说他现在遇到的困难，就像游戏中的挑战过关，他准备怎么样去面对，怎么样去准备，又怎么样去克服困难和突破困境？当他打通了这一关，他会看到自己从这一次经历的过程当中收获到什么？
焦点的人性观告诉我们，每个人都想更好，每个人也都能更好，每个人都有无限的潜能，尤其在他被允许的时候，被看到的时候，被懂得的时候。
关键是我们能否不为他的情绪和状况带走，不被家长的期待和他的要求带走，而是能稳住自己，更多的用我们这一双慧眼去挖掘去展现他身上的这些闪光点，优秀的部分优势的地方，而让他一点点白的扩大转化为他解决问题的方法和思路！
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