本次TCD分享学习会刚开始,主持人就分享了很多非常不错的TCD提案,还让提案者上台分享心得,这让我们以后写TCD有了更好的思路。其中有个装柜照片不清晰的TCD尤其让我深有同感,照片不清晰,漏拍或有破包,当客人索要照片时就比较苦恼,有时候还会遇到集装箱破损索赔,照片不清晰就无法证明。TCD提案是要针对自身工作上的提升,自己需要细心审视自己的工作,努力提高工作质量。
这次学习会还采用了新的学习方式,让每个部门自成一组。我觉得新的学习方式非常好,因为是一个部门的,当大家都坐下来讨论的时候,也能针对性的提出跟自己的工作有关的TCD提议。然后大家集思广益,有些小问题自己想不出解决方法,但是同部门的组员却可以提出好的提议,让问题迎仍而解。新的形式相信会带来好气象。
销售部 龚珊珊
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