马云说:做生意是一个学习的过程,如果你不去了解你的员工,你的企业是不可能有创新,如果你不去了解你的竞争对手,你的企业永远不会有成长。
如果你动不动就对你的员工发脾气,对竞争对手恨之入骨,恨不得立刻把对方按到马桶里面,那么你的企业是永远做不大的。因为杀死一个竞争对手,还有千千万万的竞争对手,你是杀不尽的。如果竞争过程中,你越来越痛苦,对手越来越高兴,那么你一定是错的。应该是对手越来越痛苦,你感到越来越高兴才对。
会战者不怒,真正会打仗的人是不会生气的,会时刻保持一个良好的心态。因此,不管别人怎么激怒我们,我们要做到尽量不怒。
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