不再抱怨,一切都会越来越好 不再抱怨,一切都会越来越好 不再抱怨,一切都会越来越好 不再抱怨,一切都会越来越好 不再抱怨,一切都会越来越好 不再抱怨,一切都会越来越好 不再抱怨,一切都会越来越好 不再抱怨,一切都会越来越好 不再抱怨,一切都会越来越好
有一个小药店的店主,一直想找一个能干一番大事业的机会,每天早晨他一起来就希望自己今天能够得到一个好机会。然而好长时间过去了,他认为的机会并没有出。现对此她抱怨不已,他认为自己有干大事业的本事,却没有干大事业的机会。生活当中大部分的时间他并不去研究市场,而是经常在花园里“散心”,而他经营的小药店也为此门庭冷落,战胜了自己这种消极的态度,那么他是怎么做的呢?他的办法其实很简单,无论什么人不管他们的地位是高还是低,自己都主动的去和他们接触,有一天他这样问自己,我为什么一定要把自己的希望、自己未来的目标寄托在那些自己一无所知的行业上呢?为什么不能在自己现在相对熟悉的医药行业干出一番大事业来呢?
于是他下定决心摆脱自己以前的那种怨天尤人的心态,从自己的药店做起,把自己的这一事业当作一种极为有兴趣的游戏,以此来促进他的生意发展,他让自己用那种发自内心的热情告诉别人,他是如何尽量提高服务质量,是顾客满意的,以及他对药店这一行业有多么大的兴趣。
如果附近的顾客打电话来买东西,他就会一面接电话,一面举手向店里的伙计示意并大声的回答说“好的,夫人,20片安眠片,两瓶樟脑油,还要别的吗?好,夫人今天天气很好不是吗?还有他尽量想些别的话,以便能和她继续谈下去,但他和这位夫人通电话的同时,他指挥着伙计们,让他们把顾客所需要的东西以最快的速度包装好,而这时负责送货的人脸上带着微笑,正忙着穿衣外出,在这位夫人说完所要的东西之后不到两分钟,送货的人已经带着她所需要的东西上路了,而他依旧在和这位夫人在电话中闲谈着,直到等她说:“先生,请先等一等,我家的门铃响了,不一会儿他会在电话中说刚才敲门的就是你们的店员,他给我送东西来了,我真不知道你怎么会这么快,实在是太不可思议了,我打电话给你还不过半分钟呢,我今天晚上一定要把这件事告诉给我先生。
因为他这里的优质服务。过了不久,几条街以外的居民也都舍近求远的跑到他的药店里来买药,以至于后来城里好多别的药店的老板都跑到他这儿来取经,他们不明白,为什么偏偏他的生意会做得这样好。其实他的方法。很简单,也就是这一个方法使他的小店生意兴隆,而且它的分店几乎遍布全美,遍地开花,以前所未有的速度迅速占领了美国医药业这个零售市场,在当时的美国医药零售当中,他的公司拥有分店数量以及规模占了全国第二,并且他的事业还在继续健康的发展下去。
从这个小故事当中,我相信大家一定有所悟,没有人喜欢抱怨的人,因为抱怨的人不会有美好的未来,我们是人类的明天和希望,更希望放弃,抱怨开动脑筋,甩开臂膀,信心十足的大干一番,相信没有抱怨的天空会更加的蔚蓝。
转变思维,不再抱怨,一些都会越来越好……
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