如今的消费升级，我们从被选择时代变成了主动选择，以前是产品稀缺，所以生产什么样的产品都能卖的出去，而在现今时代截然不同，社会在发展，需求在快速迭代，人们的选择无穷多，每个行业的细分产业下的公司都充满了竞争，在一片红海的世界中不能够获得消费者心理的洞察能力，需求调研能力，并开发出相应的产品，这样的公司将逐渐的被淘汰出局。
每个公司的生命周期在不断的缩短，而世界500强的公司也只有几十年，小公司只有1-3年，无法在快速变化的世界中适应并开发出对消费者所满意的服务，将逐渐被淘汰掉。公司所处的有外部市场压力，行业竞争压力，需求把控及产品开发快速迭代满足消费者需求这些诸多压力，资金链与财务法务等等，任何一个环节出现问题都可能导致公司的失败。
如今行业竞争激烈公司的开发正本之高，而消费者选择成本之低形成了鲜明对比，所以消费者不选择你的产品可能会有多个因素，也许是产品不能满足他的需求，也许是通过推荐尝鲜别的产品，也许是其他原因，这些我们不可获知，消费者内心的选择，我们无法洞察，只能通过数据的挖掘来分析用户心中不去使用产品的原因。
数据挖掘很早就有，只不过是在最近被市场热炒引爆了而已。在一定的行业发展成熟以后所带来的集中体现。在行业内不一定是做的最早的，最早做的不一定能够成功，而是把握住行业的趋势。QQ所做的也不是即时通讯工具中的最早的企业，能够引爆，有自身的原因，有趋势的红利，也有很多不确定性因素。所以成功不可复制，失败可以避免。
通过学习别人的失败经历来避免那些你未知的坑，在商业世界中不确定性始终伴随其左右，人如果没有面临不确定性的心理准备，就很难到在其中有长远的发展。
人适不适合在商业世界中获得发展，最初应该是对个人内在成长。修身，齐家，治国，平天下。往往是需要一定步骤，先修内心，在去闯荡外部世界，一层一层逐渐扩大。然而也并不过度迷信其顺序，一个人在一定的环境当中会反补这种能力，人是相互之间产生反馈机制，推动其向前发展。
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