未知+罕见=人类好奇心
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在课程制作的这个期间,关于一个问题有些不同的看法。我认为这个课程的第一节应该做成免费试听。而朋友认为这个课程不应该有免费试听,因为会导致用户决策时间变长。
面对这个不同的看法,该如何决策呢?
要理解这个问题,就要理解其背后的本质,叫做好奇心原则。
什么叫好奇心原则?举一个例子。我有一个朋友最近暗恋一个女孩,但是他自己胆子太小,不敢去追他。过一天我跟他发了微信,我说听说你喜欢那个谁,那我有一个方法能让你追到他。因为他之前有一些经历,我是特别了解的。只要你按照这个方法不出一个月,他绝对会答应跟你在一起。
过了一会儿我的这个朋友看到微信了,立马回复啊,什么方法呀?我没有回他,十分钟之后,他就开始微信轰炸我到底什么方法,你到是说呀,你别话说一半就不搭理我,你是不是有毛病啊,故意玩我啊,最后态度变软了。兄弟,我求你了。你要告诉我,我请你吃大餐。又过了十分钟我才回复到。
我说这个方法很简单,一共有六个步骤,你按照步骤做就可以了。给他发完微信之后,我又把手机放到一边,任凭他去轰炸我最后他一个电话打过来,你告诉我你在哪儿,我现在去找你。
吓得我说,我不在家,你别来了。最后我做了一个小实验,我说你给我转两千块钱,我就告诉你,结果他立马转了过来。这就是好奇心原则的威力。
什么是好奇心原则?他有一个公式叫做
未知+罕见=人类好奇心。所谓未知,就是你接触到一个事物的冰山一角后,就会希望探索全部的心理。所以罕见就日常中不太容易见到的少见的事情。这两者都可以引发人们的好奇心。
比如我刚才举的例子就是应用了未知,先给他抛出一个诱饵,但是话不说全。一个冰山一角,却唤起了他探索全部的好奇心。这就让日常生活中如果有人跟你说,哎,对了,我告诉你个事儿,算了,不说了。这句话一说出来,你就会抓耳挠腮的问对方,,你到底要说啥呀?
再比如我的第一节课,占便宜心理就应用到了这个原则。我留了很多的冰山一角,你想探索到全部吗?你就得把课买了才能听到。
这是未知。然后我们再来说一说罕见。
为什么很多人对于奇怪的现象特别好奇,就是因为这个先例,比如你的一个同事过来跟你说,快来,有好戏看,那个谁谁居然和领导吵架了。这个谁谁谁,就是你们公司里的一个老好人,他从来不发脾气,一直都是别人说什么他就做什么。这一次居然跟领导吵架了。太罕见了,于是你的好奇心就被焕发了出来。
现在我们可以回答开头的问题,到底要不要让第一节课免费呢?其实第一节课就是一个诱饵。如果第一节课的内容既没有未知,也没有罕见,那么人们就不会产生探索下去的兴趣。如果有了未知或者罕见,人们就会好奇后面的课程到底会讲什么,到底有什么样的方法就会产生购买行为。
下面我们说一下方法论
带一个问题的结果,就是我们的招数。什么叫带一个问题的结果。举一个例子,小米市值三百亿美金。你想学吗?这是第一句话,你听听有没有感觉。
第二句话,小米为什么在四年时间创造了三百亿美金的市值?过程是什么?你想学吗?第二句话听起来比第一句话更让人有求知欲,为啥呀?因为第一句话直接给你一个结果,第二个却还给你遗留了。许多未知,
比如你跟人说,我有六块腹肌,你想知道怎么练的吗?不如说成三个月时间,我从大腹翩翩变成了六块腹肌。只用了三个动作,每天一小时,还有独特的饮食搭配,你想知道吗?你看第二种就更能燃起人们的欲望。
最后我们小结一下,所谓的好奇心原则就是一个公式叫做未知+罕见。你只要能够利用其中的一个心理,就可以让用户产生好奇。顺着你布的局,一步一步走下去。而这个原则应用的范围和方法十分之广,前面所说的方法也只是九牛一毛,剩下的大家可以灵活应用,逐步探索。
最后我们留一个思考题,你还能想到哪些场景能够应用好奇心原则呢?期待你的留言。
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