今日感悟

今日开项目会，大家讨论了好久，一位同事抓住了问题的要害，三言两语就把领导说服，之前被领导推翻的预测模型得以保住，项目终于可以继续推进。

前几日我自觉沟通能力有所提升，还暗自得意，但是和今天这位前辈比，还有很大差距。

沟通的核心是要了解对方关注的焦点，分析对方担心的痛点，用对方能理解的语言，抽丝剥茧，力求言简意赅，直达问题的本质，给出对方可以信服的证据。

在对方处于情绪化时，不要站在对方的对立面，在及时表达共情的同时，多用理性的逻辑去分析，不管怎样，一定不要乱了自己的阵脚。