昨天晚上和王老师一起聊“家校沟通问题及优化策略”。李院长问我自己的感受，我感觉如果知道这样的沟通技巧或程序，在工作中就会避免很多冲突或是不必要的麻烦。如果是关于主持的进步，我想我比之前更从容一些了，反应也更灵敏些了吧。希望自己的努力有意义。
沟通是否有效，要看家校间是否存在双向奔赴。在班主任工作中，沟通是一项值得学习的技能。我们总是去吐槽家长“为什么说了这么多次，家长还是没有按照要求完成？为什么做了这么多工作，却得不到家长的支持、理解？为什么明明一片真心，却会遭到曲解、误解甚至攻击性？”
最好的家校关系是父母支持老师，老师成就孩子。沟通是一门艺术，更是班主任的必备技能。好的沟通，一定是双向奔赴，各自努力，彼此成就。像钟杰老师说的：“班主任如果缺乏沟通能力，就很难建立健康的师生关系、家校关系，也很难男带出优秀班集体。”
共情：理解他人，调整自己的念头，他一定有原因，带着自己的善良和责任心。每个人都有能力让自己变得更好，放下期待。说活时态度比语言内容更重要。还要注意用精炼的语言。可以提前做好“战略准备”，打个草稿，知道自己想要什么沟通结果。
处理事情，先处理情绪，在处理事情。学会倾听，知道家长的需要、动机是什么。如“我能感受到你的着急，你看这样行不行：给他我的建议。”与家长沟通时，不评判孩子，只说具体的事情。老师好好学习，孩子天天向上。老师应该思考以专业的角度帮到孩子，给家长一些专业的建议。班主任不仅要了解孩子，也要了解孩子的家长和孩子的成长环境。
这句要求我们去努力做一名专业的班主任，努力提升自己的沟通能力。关注生命本身，比关注成绩更找更重要。
开心门！每句话说到对方心理去。任何人都希望被尊重、理解、爱。
班主任和家长们若能做到善解人意，理性，尊重，就不会有这么多家校矛盾了吧。
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