“会工作”就是要学会“画图”

上周罗胖在启发俱乐部直播了他这一周的启发：什么叫“会工作”？

因为其中的观点有些共鸣，所以回放听了两遍。

从陆风的《走向自主创新》这本书的启发谈起，说到“四个轮子加两个沙发”的汽车制造、飞机的国产化率、……、到OKR和KPI的核心区别、“军功章模型”和“探险家模型”的不同……等等。

先说说罗胖暴露自己在世纪佳缘相亲的一个隐私，他给自己写了一个文案：

我期望找到这样的你，当在一个陌生的城市或者宾馆打开行李箱时，希望看到的是你为我整理的衣服……

大致如此的文案，展现了一个很强的画面感，也就是未来两人关系的一张图。

罗胖在这张图里表达的意思是，自己不想为生活的琐碎操心，希望有个人帮他把生活的事整得明明白白的。

因为相亲对象在这张图里也找到了自己的位置，她也希望在生活中把这个男人整得明明白白的。

这张图跟三观跟其他的东西没什么太大关系，所以两人走到了一起，很幸福。

再谈到飞机的国产化率，是要有飞机的图景还是先有资源？

细节不表，结论是那张图更重要。只有一张非常清晰的图，才知道满足这张图的需求清单，然后再有哪些挑战清单，然后进行任务分解，最后才能知道资源之间如何配合。

真正构成这个世界的，不是人也不是组织，是人或组织对未来想象的那张图。

最终一个主要观点：会工作，就是在脑海中形成对未来规划的一幅图，通过这幅图看到最终要达到的状态，并各自为此努力。

而且这幅图要让组织中的每个人都能理解，在每个人都理解之后，工作效率会大幅提升。但我们往往会忽略这一点，这幅图也许只在老板心中，最多也只是在几个核心人员脑海里，其他人只管按照任务去做就好。这也是OKR和KPI其中的一个关键区别。

回到工作中来，去年述职时也提过作为领导者心中应该有几幅图，这几幅图实际就是对未来要达成目标的一个愿景，围绕这几幅图进行工作部署。

我意识到了图的重要性，但却忽略了所有人应该理解这张图的行为，没有充分驱动团队所有人应该为未来的这张图去努力。

今年第一个季度已然逝去，因为没有策划具体工作，也并没有去绘制这张图。总觉几个团队的工作都处在零零散散忙忙碌碌中，心里多少会有焦虑。

心思飘远意识还在，上周几个客户投诉引起对工作的一些思考，让几个团队负责人输出几幅图，看来跟什么叫“会工作”的启发不谋而合。

从客户层面，他们关注项目成功，希望看到项目目标达成的风险，以及支持项目的端到端资源，通过规范化运作获取即时信息和反馈，这样才能心里有数。

从公司层面，领导者关注公司经营目标和未来发展的战略目标，希望看到目标达成的策略、状态和行动措施，以及面临的挑战，这样才能够根据目标协调资源规避风险。

对经营单元而言，需要让客户满意让公司放心，就需要有这样一幅作战地图，让这幅图成为团队的愿景，围绕这幅图进行需求分析、挑战分析、任务分解，通过协同作战满足客户需求，支持公司经营目标和战略目标达成。

通过几个经营单元当前的状态分析，最缺的就是这幅图……

根据公司战略，在我脑海里面的这幅图初步形成，姑且称之为“纵横四海作战地图”：

• 横向通过产品达成公司战略目标，满足公司战略要求。

• 纵向通过项目让客户满意的同时达成公司的经营目标，满足客户要求和公司经营要求。

• 横向的战略目标通过产品管理执行IPD流程实现。

• 纵向的经营目标通过项目管理执行LTC流程实现。

以此为纲，明确资源角色职责，进行任务分配，确保过程可管可控，均为整体目标负责。相信各经营单元在这幅图的牵引下会有的放矢，忙而不乱，众志成城。

所以，我认为“会工作”就是要学会“画图”，那张可以展示画面感的蓝图。