暑假工有感

对鸭，高三毕业，趁着长假出来兼职了，是姐姐介绍来的，工作岗位嘛，就是服务员，每天从17:00工作到24:00一天85元，放张图，看看我的工作环境吧

暑假工有感

第一，我的工作伙伴有感

        工作的伙伴呢，大多数是00后，大多数是男孩子，都是小年轻，然后也没有上学了，但是他们个个都很独立，也很稳重，很会照顾人，超出了这个年纪该有的成熟吧，也不一定是坏事呀！我是很欣赏他们的，像我这样的象牙塔里的人，还不懂的怎么照顾别人，还以为世界是围着自己转的呢。他们也很幽默风趣，在一起的时光总是充满欢笑，可能不足的，就是不爱学习不爱考试了吧，那我就要走了，他们还留我呢，说实话，承蒙他们的照顾，对我真的很好，要走了，还是很舍不得的，但是我还是要读书呀，每个人的选择不同，你们也都是很好很好的，真诚地祝福你们生活要一直这么开心，未来都会越来越好的。

第二，关于做事

简简单单的一件事，真的需要重复需要经验需要细心的。客人来了，怎么招呼，怎么接待，什么时候倒茶，什么时候摆餐位，什么时候收桌，这些都是我做了半个月，还会偶尔忘记不周全的事，但明明就不难，还有扫地，真的是要兢兢业业，万不可抱着差不多的心态，每一个角落都要认认真真扫一遍，不然不小心就有一个烟头害你罚钱，我呢，有点投机取巧吧，所以被罚过一次，涨记性啦，你的勤勉和偷懒客人或是老板都是一眼可以看出来的，不要把别人当傻子哦，你觉得别人会更欣赏那种人呢？嗯，还有的话，就是积极了，这个真的很重要，是我的主管教我的，看见客人要主动问好，打招呼，主动上前服务，我想着应该是万能的，适应所有工作和生活呢，感谢指教，不要带着负面情绪去工作要保持微笑，但是很抱歉！我还控制不了自己，就是那种开不开心别人一眼就能看出来的那种女孩子，笑的时候很嗨皮，也特别容易感染人，不笑了，就给人一种失恋了的感觉。

第三，关于客人感想

这个是感受最多的了，也都当成一面镜子，反观自己。看过一些礼仪方面的书，看的时候不以为然，但是生活告诉我，这真的很重要。真是应了那句话:写书人永远比看书人聪明。所以我决定，再去看一遍，并更好的应用于生活，为了规范自己，也为了更好的生活方式

1/说谢谢

服务员的服务，确实是他们本职工作该做的事情，他们的热情问好，也确实是有目的，是想让你来消费的，但是你的礼貌回应，或者一个微笑，都会让她更加热情开心地工作，觉得这一天真是值得。有一桌客人，不管我做什么，哪怕是上菜，他都会特别认真的对我说谢谢，说真的，我都不好意思了，就一直去厨房看，一有菜，马上就送上去，总是想着要不要帮他们清理一下桌上的剩菜，哈哈，就是这样的因为这件事开心地不知疲惫地工作了一天。

2/优雅用餐

一件穿白色衣服的女士给我印象最深，她吃的慢条斯理，中途叫我换了几次骨碟，还记得她当时点的是毛豆，每一盘的骨碟，每一颗剥掉的毛豆，都摆的整整齐齐两列，和她一起进餐的男士也是的，一餐饭下来，桌子特别好收，都不用擦的那种，还有客人自备一张纸铺开来，也不弄脏桌子，这些小细节真的太有教养了，我暗暗提示自己，以后一定要吃的优雅。嘻嘻嘻

3/认真倾听

很多餐厅，服务员是有销售任务的，不免会推送或介绍一些东西，这个时候，认真听完，再表态拒绝或者介绍，真的也是很有礼貌了。

4/有温度

遇到个好几个正好过生日的客人，也有我服务态度好的原因吧，客人分了一块蛋糕给我，又是一件真真真的让人开心的事情呢。

还有些客人，都是挺成功的人，会加微信，然后我们微信也会聊天，我都很珍惜这些缘分，虽然可能之后我们再也不会见了。但是你们的善意传播到我这里，我会继续传递下去的，提炼自己的温度，暖这个国度。暖暖我的小时光，感谢与你们的相遇。

5/有事好商量

有一天下雨，客人很少，一位客人点的芝士番茄，不知道为什么上面有多只蚂蚁，他是一位父亲，应该还是一位老师，发现了，并没有大发雷霆，仔细问了我们什么原因，同意推掉，还对孩子安慰说，可能下雨天，蚂蚁多一些，他的孩子也立刻表示了理解，我想，这样的家教，培养出来的孩子一定很优秀吧，从小就会以一种更加包容理解的心态去面对这世界，而这些是很多人都学不会的，我的家庭，父母都没受过什么教育，很容易恐慌，经常大发雷霆，暴躁，小时候可没少挨过打，有事也不好商量，不过父母老了后，好像也越来越尊重我了。

每个行业都有每个行业的艰辛与苦处，希望自己能真的做到体谅理解包容，从约束自己，不给别人制造麻烦开始。