1、领导力跟你是不是领导没有关系,领导力是动员群众解决难题。群众是泛指,指很多人,也可能是一个人。
2、管理者三大能力:技术能力、人际能力、概念能力。
3、需要五个方向管理(或者领导):向下、向上、平行管理、向外管理、自我管理。
职位越高,向上管理和平行管理变得越来越重要。
管理是管理关系。
4、刘澜三大问题法则:
1)、第一法则:所有问题都有一个标准答案-----看情况。
2)、第二法则:许多问题都问错了问题。——最重要的领导力是提问,你一定要问对问题。
3)、第三法则:有些问题有标准答案——你觉得呢?
5、对于不知道“你觉得呢”答案的下属,好问题的四个标准:
1)、文目标;
2)、问现状;
3)、问方法;
4)、问行动。
6、管理是解决已有答案的问题,领导是解决没有现成答案的问题。
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