不论你是经验丰富的专业设计师,还是一枚刚刚毕业的设计新手,所有的设计师都需要关注四件事。
究竟什么样的设计师才能称得上是伟大的设计师?这一直是我们大家热议的焦点。作为设计师,你想成为全能型设计人才?还是仅在自己专业领域内精深的的专才?你需要知道如何写HTML超文本网页代码吗?超级全能型设计师是什么样的?我又是如何成为一名全能型设计师的?
不论你是经验丰富的专业设计老手,还是刚刚毕业的设计学生,大家普遍认为成为全能型设计师是很困难的,很多设计人员对此也很困惑,是向全能综合型设计发展还是朝专业设计人才方向发展。其实,每一位设计师在不同的设计领域都需要不同的设计技能,是全能型设计人才好还是精通某领域的设计人才好呢,对此也并没有什么标准的定义准则。然而,艺术指导和广告活动设计要比入住机场的体验设计需要其他的设计技能,所有公认的伟大设计师都会关注四个方面:
卓越的设计师关注人
我们设计师是为人而设计,这些人是大多数人,是我们用设计提供服务的群体,绝不是为我们自己而设计。因为,我们在给大多数人提供设计服务,我们就需要了解他们,了解他们的需求。卓越的设计师需要理解人的心智、情感。行为学是研究人心智的一门科学,比如心理学。行为学可以指导我们如何去做研究,做设计实验,去关注人。这些科学的研究方法可以在结构方面帮助我们获取很多关于人的信息。
另一方面,情感化设计需要同理心。站在对方的立场考虑他人内心感受有助于我们洞察人的真实内心需求。同理心这种技术来源于艺术和戏剧,能激发设计师的设计灵感。例如:健身教练Drew Manning 在六个月内让自己增肥,然后给自己制定健身计划。通过给自己制定健身计划亲身感受来他的健身房健身减肥这些人群所面临的减肥挑战,站在他人的心理角度考虑其感受,让Drew Manning开阔字自身的视野,对这些客人健身心路有了更深刻的感受。
谢天谢地,事实上我们并不总是需要改变自己成为用户,来感受他们的心智。我们的大脑对同理心总是精力充沛,且现在也有许多方式可提高我们同理心的技能。例如:学习表演课程有助于展示他人的经验。除此之外,练习觉知(是的,包括沉思)可增加我们大脑里与同理心有关的区域的密度。
卓越的设计师关注技能
当人们激励我们去创造时,一股技术力量激励着我们去创造得更好。我们用各种形式表达我们的想法并且反复的强调,我们关注着每一个细节。
你如果想要让自己的设计技能更加完美,还需要学习一些新的技能,每个人要学习的新技能都是不同的,当然这主要取决于你在哪儿以及你所从事的工作。一名建筑师创造模型表现建筑物的设计形式,而一名视觉设计师可能会为其设计一种风格的瓷砖突出此建筑物品牌识别性。与此同时,一名飞机设计师可能会在风洞中测试一个3D打印的飞机模型,一名交互设计师可能会找目标用户测试他的APP原型交互。
但是我们如何制作原型呢?像健康干预策略或价值命题。例如,服务设计师情景角色扮演,制作视频,并进行测试。事实上,套用Sabrina pasterski的一句话,我们设计师的价值是在混乱中发现优雅。工艺技能让我们这种优雅走向世界成为可能。
卓越的设计师关注为什么
我们创造的激情经常来自于对细节的关注,每一个设计细节的背后都是依赖于你所作出的决定。但是我们在生活中所作出的许多决定往往都很主观随意。我今天应该穿蓝色衬衫还是黑色的好呢?我应该走在街道的左边还是右边呢?大多数我们在这些生活中所做的小小的决定,总是会影响我们的生活,而我们却并不是很在意自己的生活会有什么变化。
然而,当我们在专注设计与制作时,设计决策就起到了非常大的作用。Dieter Rams的第八条好的设计准则:出色的设计贯穿每个细节,不留一丝机会。卓越的设计师做决定是深思熟虑的,不会茫然随意而为。
我们可以为任何一个项目理智地做出决定,只要针对每个项目设置一个明晰的愿景即可,这样反过来也会驱动着我们的基础理论。这需要我们去理解人们的需求以及我们自己的目的。我们可以基于用户需求、用户故事、涉众群体、用户行为图表达出我们的愿景。而且由于我们设计师并不是封闭式地工作,而是清晰地表达我们的愿景,以此帮助我们和团队以及利益相关者之间进行沟通。
一旦我们有了清晰的愿景,我们将去哪里,我们如何去那里,这样的愿景可以作为输入的内容来服务,像体验原则以及设计准则一样。通过遵循这些方法使我们更加聚焦做出决定,让不同的团队人员有一个共同的愿景或目标,统一方向。的确,只有团队的每个人齐心协力有着共同的愿景且深受鼓舞,才会产生真正的伟大设计。
卓越的设计师关注真实性
另外一件关于理解原因的重要的事情就是这有助于帮助我们保持真实性。从个人角度说,真实性就是做我们所相信的事情。从设计的角度说,真实性就是确保我们实际做的就是他们需要做的事情。卓越的设计师为他们的工作注入他们真是的自我,并且创造诚实且有意义的事情。
真实性的关键组成部分就是诚实:对自己真诚并且要对你服务的对象真诚。这种诚实意味着要做出选择,尤其是当它意味着要放弃一些事情。例如:在2015年的黑色星期五,户外用品零售商REI关闭了大门,给员工带薪休假,因此他们可以出去与朋友和家人待在一起。公司为做出这一项的决定发出重要信息,因为企业放弃了黑色星期五18亿的营收。
从设计角度来说,诚实是选择符合你愿景、理由和原因。例如:Fairphone公司的人们,一个道德的智能手机制造商放弃某些奢侈品的设计,来支持他们在电子产品方面的任务。他们投入时间和资源来设计一个易用又廉价可修复的产品。在这一过程中,他们放弃从热门替换坏的手机中国的潜在收入,因为公司想要减少电子产品垃圾。他们也花了很多比竞争对手还多的时间来制造他们的产品,因为他们来源无冲突矿物,且与道德制造伙伴一起工作。对于Fairphone,意义在于公司的风气,在每毫米的产品和品牌中熠熠闪光。
所以让我们伟大!
伟大的设计师关心人,工艺,为什么,和真实性。关心帮助人们通过创建美好的事物,而了解这些东西的意义和我们是谁。只要我们关注重要的事情,其余的事情都会井井有条的。
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