如果没有关键对话,要么是你的工作没有挑战性,要么是你一点都不在乎谈话的结果。
关键对话,意味着要以结果、目标为导向。而不是用情绪来影响你的行为。
注意三个要点:陈述事实,追求共赢,善于妥协。
基本原则包括:100%的尊重对方,100%的坦诚相见。
永远都有选择的权利。改变自我,才有可能改变结果。
如果没有关键对话,要么是你的工作没有挑战性,要么是你一点都不在乎谈话的结果。
关键对话,意味着要以结果、目标为导向。而不是用情绪来影响你的行为。
注意三个要点:陈述事实,追求共赢,善于妥协。
基本原则包括:100%的尊重对方,100%的坦诚相见。
永远都有选择的权利。改变自我,才有可能改变结果。
本文标题:《关键对话》(樊登读书会70)
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