主题：通过觉察，为高效能沟通做准备
片段来源：《高绩效教练》
【R：阅读原文】
自我觉察——理解你为什么做你在做的事情。学会认识你自己的人性倾向、内在干扰和偏见，以便有意识地选择回应而不是简单依靠生理反应。这将通过自我管理和超越内在障碍来释放潜能，从而提高你的绩效表现。
觉察他人——从一个人行为表现背后认识他。学会识别他人的优势、内在干扰和动机，以便与个人和团队进行成功的关系管理、激发他人以进行团队协作。通过对他人保持好奇心倾听和合作来提高社交技能。组织觉察对组织文化产生积极的影响。学会协同个人、团队和组织的目标，培育出一种教练型领导方式，促进组织的高绩效、学习和快乐氛围。
【I：用自己的语言重述知识】
[what]
在人与人之间沟通中，通过“三觉察”，有效避免了在沟通之间偏离主体，提高了沟通的效果；
[whay]
若人们做到了“三察觉”，通过对自己的了解，对他人的理解，在目标上有了统一的目标和清晰认知的清晰情况下，在沟通上能起到高效能狗狗的效果；
若人们没有学会“三察觉”，则在个人理解、他人想法和组织目标上无法达到共识或了解，在此次沟通上没有抓住重点，存在主题偏移，达成的结果没有达到我们的目标；
[how]
怎么才能高效能沟通呢，可以按照三个步骤如下进行
第一：对自我察觉
1、你做这件事情的目的是为了什么？
2、你的期望效果是什么？
3、你在沟通前会存在什么内在干扰因素？如自己语言发生、个人喜好或者外界的影响会对产生认知偏差；
如：你是产品经理角色，在与客户进行需求调研的时，你要考虑你本次需求调研的目的是什么？你想从客户那边了解什么？能解决你什么问题？基于你自己的经验或外界了解的资料会不会影响到此次沟通？若存在你的想法与客户的想法背道而驰该怎么办？
第二：对他人察觉
1、了解对方的优势是什么、哪些方面是比较擅长的？
2、对他人保证积极主动的好奇心和倾听，并引导对方更加主动说出自己的想法？
3、询问对方的目前的现状和痛点，需要为他解决什么样的问题？
第三：察觉组织
1、了解组织上对此次沟通的目的是什么？
2、了解组织达到目标后促成什么样的结果
[where]
一般适用于商务之间或同事之间的沟通，不适用于亲朋好友闲聊
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