告密

早上同事在群里丢了一枚小炸弹：赵姐被投诉到头儿那里，上班期间打球。分管主管大早就来了传达此事，并且慎重今后不能在上班期间离开前台。

投诉的时间是昨天下午四点钟左右，赵姐和同事上班。馆里这几天没有太多学生来锻炼，昨天研究生才开始返校。馆里没人，坐前台的一般都会跑到场地挥挥拍子 ，也就是半个小时左右。

按照说昨日同事也离开过前台，和赵姐打会儿羽毛球，告密者是没看到，不然咋只投诉赵姐一个人呢。

估计是在同事打累了 站在旁边休息，而赵姐继续跟着临时来的一位老师打 ，在这个时间被投诉的。

那当时有谁看到 呢？连健身房也是空无一人 ，馆里如果那时候有人在，也是几个值班的工作人员。难道是保洁，据说当时看到她举着手机似乎在拍着什么。

不会头儿直接让保洁报告馆里师生来入情况吧？也许是无意的，只是拍拍场地器具是否保持干净。而凑巧把赵姐打球的场面拍下来了一并发给头儿么？

后勤场馆项目部工作群里经常发有许多工作人员的视频和图片。比方某某师傅在修篮球架 ，在搬什么体育器具，在打扫区域等等 ，都有视频和照片为证，说明都在做、具体做了什么。给人视觉就是大家都在认真完成工作，领导在办公室就能安心办公。

具体告密途径讨论不出所以源，面临的就是几位同事正在狂热学习乒乓球 ，只能暂且告一段落。或者利用休息时间专门学习了。

大家纷纷出招 ，怎么在前台坐上七个小时，隐含掉了没有业务办理的时候怎么度过这七个小时。我是要坐十四个小时 的，从早上八点到晚上十点的 。中午去食堂吃饭半个小时，傍晚去食堂吃饭半个小时。中间除去上卫生间一共半个小时。算下来一天要坐十一二个多小时呢！如果在前台做做身体拉伸、做做平板支撑，缓解一下也无可厚非吧。

有人说那就找点坐着活儿做做，比方织织毛衣、看看书、看看综艺电视剧。其实就是换一个被投诉的内容而已。做的是清闲工作，拿的是微薄的工资，大家很难回归到业务培训的条条框框里。

说一下我们的工作性质，接待服务师生窗口 ；管理各功能场地；适时调节教学时间登记；课后场地对外营业；接待各培训咨询。要说上班很忙吧！其实业务熟悉的工作人员早就做得得心应手了。还有的前台只针对单一的工作，比如跆拳道接待前台只负责跆拳道这一块儿，相对于场馆中心把工作内容细分化，那负责这方面的前台工作人员就简单多了，只要搞好家长联络工作，搞好招生接待，搞好上课期间的提前准备就基本完成工作核心。也许领导大部分时间只看到前台无所事事。

类似于体育馆里的前台，如果经常有人去过体育馆 ，就会发现很少有那种商务接待的那么正规吧 。她们如果正襟危坐规规矩矩，去锻炼的人本是轻松欢畅的，说不定这一会 ，目光对视，马上调整气息进入比赛状态吧；如果碰到一个随和的脸上洋溢着运动后的热潮欢欣鼓舞般的迎接你的到来，亦或是和你一样对运动的热爱感同身受般的欢迎你的到来，你会喜欢哪种状态呢？最出色的工作表现就是和客户心心相印而不是用规格带给客户疏离感。当然礼仪的重要是看用在什么场合 ，那是另当别论。

这一事件在群里炸锅 ，讨论了一个上午，好像警戒性不高。因为大家只是知道不再打球了 ，找别的活动打法那几个小时。当然我计划在中午午休的时候练习投篮也泡汤了，在健身房吊单杠也要取消了。工作时间应当保持工作状态，就是坐着没事可干 ，或许领导亲临现场来个检查什么的 ，“守株待兔”精神要有！