使用印象笔记有四年多的时间了,从普通账户到高级会员。从笔记数量来说,不能算时重度用户,此时间来说也不算短了,但还是决定不再使用了。
决定弃坑
然而去年有一次我用网页版,在浏览器输入evernote.com, 结果最终跳转到yinxiang.com,试了很多次都是如此,今年再试,还是没有改变,终于决定,还是弃坑吧。其实这不是第一次感觉到用户体验不友好了,应该是第三次。 image.png不好的体验
第一次是在刚开始使用的时候,我并没有买会员,因为有不少网友推荐,下载了开始试用。把一些照片,视频,文件放进APP中,做个备份。然后问题出现了,再一次点开app的时候,一直不间断的弹对话框,说“xx文件超过规定大小,不能同步”,关键是那个串口可操作选项并没有“删除文件”,只有“升级账户”。而对话框无间隔的弹出,我连删掉大文件都做不到。为了那些信息不丢失,我订阅了会员,这才能正常使用。当时我非常生气,但因为当时一些功能比较独特,加上已订阅会员,还是用来下来。
第二次就是2018年国内版独立运营那会,可能是否因为拆分为两个应用的问题,我用的国际版手机和PC客户端一直提示,说版本停止更新,希望我换国内版客户端。虽然很烦,但还是忍了,并没有更换客户端。
工具与产品
不知道印象笔记是如何自我定义的,对我而言,印象笔记是一种信息管理的工具。如果一个汽车,方向盘总是按自己的想法拐弯,那么我想没有人敢开这个汽车的。对于软件产品,我不能给出定义好的产品是什么样子的。但对于工具,我十分确定会此“拐弯”的工具,一定不是好工具。
傲慢是原罪
最初的时候,印象笔记并不是如此,而是一个简洁的登录界面,然后可以国际版和国内版切换。作为付费用户,并非对产品非常苛刻。但至少,我并不希望对方来替我做决定,至少在绝大部分时候,用户自己是应当有选择权的。不给选择权,还替我做决定,嗯,走好不送。
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