下周要在公司内部组织一场比较大的培训。之前已经组织部门同事开会讨论,落实分工。之后还有好几次跟进进度的碰头会。前前后后花了不少的时间精力,可总还是不太放心,担心有疏漏的细节。
类似的工作每年都至少会有几次,每次接到任务后都要有开会、讨论、分工、落实、跟进等一系列动作,耗费不少的时间成本和人力成本。
其实这一类事情并不复杂,只是有些繁琐。如提前准备笔记本电脑、调试麦克风、布置会场桌椅、打印签到表、借照相机……这类事情还有一个特点就是重复性高,隔断时间就会处理一次。
要提高处理效率,最好的办法就是建立sop。sop翻译成人话就是操作流程、行动指南。建立sop是一件性价比非常高的做法,只需第一次多花费点心力,之后就可以按图索骥,节约很多时间和精力。每次事情做完后还可以进行补充迭代,不断优化,最后手上就会形成一套葵花宝典。
生活中也有很多场景可以运用这个方法,菜谱就是最典型的例子。第一步准备番茄两个,鸡蛋两个。第二步将鸡蛋打入碗里,加入少许盐调散。第三步将番茄洗净去皮,切块备用。第四步,炒锅放适量油,待油热,倒入蛋液。有了菜谱,很多小白也可以做出可口的饭菜。
Sop是一种方法,也是一种意识。核心是把我们的时间精力从简单重复的劳动中释放出来,去做更有意义,更有创意,更加复杂的事情。
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