2022.2.20

1.邀约

①亲亲咱们现在有体验课了，您这边哪个时间方便呢，梨子特意帮您申请预约了一节课程可以来感受一下咱们的梵音师资②预约时间和体验课程内容③了解是否有练习经验，赞美④.确认课程时间和课程类型，并告知请提前15分钟到馆

2.与前台约课和安排教室+告知老师上课时间，告知老师了解到的会员基本信息➕针对性练习的部位，进行前后对比图

3.前一天给客户发确认上课信息.确认课程时间和预约内容。告知请提前15分钟到达信息+会馆指引图

4.上课当天提前到会馆，巡场+准备谈单备用物品+个人仪容仪表+老师是否就位+教室是否卫生辅具齐全，给会员发信息温馨提醒老师、教室已就绪，随时恭候到来。

5.门口等候会员，接待+自我介绍+询问对方怎么称呼+签到+换鞋+参观，询问会员过来方不方便，先介绍一下咱们整个会馆要1100平，有4间大教室5间私教室，根据情况从更衣室开始带参观到大教室及整个会馆介绍，看到哪里说哪里，带参观时可以提问会员多互动，了解会员更多信息。

6.带着会员去教室上课，先重点介绍老师教学丰富再介绍会员，赞美会员，和老师说一下会员大概情况

7.在教室外等候，偶尔去监控室了解一下会员上课情况，准备好下课要用的物资等待下课

8.下课在教室门口等候客户下课，下课就先夸+问会员感觉怎么样+问老师会员练习的情况。

9.谈单介绍课表及询问会员上课的时间以及频率+针对他的情况给他介绍大概的课程规划+告知咱们的卡种卡项有很多，可以先给自己预留一个创始会员的名额，开业的时候过来选择适合自己的卡项就行啦，如果对方有担忧就给他解决担忧，最后孤立到价格的担忧。（如果对方还不交钱，可以再针对他的需求聊天，说他这节课练习之后身体的改前后对比很大的变化，夸他，让他自己觉得很满意，开心的预留了名额）恭喜他加入梵音瑜伽大家庭+转介绍有家人朋友也可以推荐一起来练习哦一起变得美美哒

10.送会员到门口。期待他的练习，告诉他开业日期确定好会第一时间通知他

11.一个小时之后发信息给会员，是否顺利到家，慰问关心对方。