一个成年男人,不是说好了有泪不轻弹吗?近日就有一位快递员因为没拿到菜,竟然倒地大哭。
他来到店里,因为少了一样菜,恰巧这道菜卖光了。单配不成,外卖员白跑了一趟。外卖员离开后,店家和顾客联系,顾客同意换菜。店家再联系外卖员,外卖员表示太远了,不想再接这单。可是他又不想失去这单生意,于是返回了饭店。这时店家已经把这份外卖安排给了其他的外卖员。于是这位快递员感觉受了委屈,和店家起了争执,居然倒地大哭。店家只好联系平台,将他领走。
从这件事情上看,一开始,快递员跑了个空,自然很委屈。可第二次,明明是你自己拒绝送单了,干嘛还要跑回来?是不是没有找到更合适的单子?
不可否认,快递员这种工作,是一种高强度工作。既有心理压力,又有身体上的高负荷。
去年我去一家医院看病号。发现来医院送外卖的快递员都不等电梯,而且一溜小跑的走楼梯。有个快递员告诉我:以前也等过电梯,结果送餐晚了,给了差评。后来就直接走楼梯了。
儿子开车的时候,我总是告诉他,离送外卖的摩托车远一些。他们一边开着摩托车,一边打电话联系客户。几乎都是见缝插针,有空隙就钻进去,非常危险。
都说快递员是高薪职业,其实他们应该算是高危职业,个中艰辛只有他们自己知道。社会上应该多给他们一些理解和关爱。
当然,对快递员的管控标准也应该提到议事日程。前期出现的快递员诬陷女子出轨等事件,暴露出了快递从业人员素质的良莠不齐。应该从平台抓起,给出快递员合理的送餐周期。对快递员出现的交通违章、事故等纳入管理体系。建立快递员行业监管制度,对缺乏职业操守甚至造成社会危害的快递员建立黑名单,全行业进行封杀。
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