今天终于把浴霸灯换好了。从初次下单到换货,大半个月了,真的是不容易呀。
这算是我购物史上最漫长的一次购物了吧。
说实话,浴霸确实挺好,我用了很多年,但是服务真的跟不上,商家全程是消极应对,申请换货后迟迟不通过,一直拖到最后一天。我寄回去的问题商品到货后也是迟迟不收,拖了两三天,等我催了才有反应。
究其原因,恐怕是我没按照他们要求进行退货,也没将原因填成“不想要了”,而是坚决要求换货并按照实际情况在原因里填了“质量问题”,所以他们才这样的态度吧。
这样的售后服务,那怕东西再好,也让人望而却步,难怪要火不火。
不过,算了,反正我的浴霸又能用了。
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