这两天在上《超级个体》课程,昨天抛出的问题是:向上管理中,自己薄弱的环节,我提到是跟上级确认工作目标。
我回顾了下,上个月末的时候,我跟领导沟通后,并给我们组人员开了会。明确了每周工作的关键点,周一重点,盘点已完货未发货;周二和周五重点,符合条件的,通知财务开具发票;周四,跟催应收账款。这几个方向是清晰的,但是执行起来要达到什么程度,我并不清楚。比如催应收账款,催到多少算是达成。我无法把握尺度,因为催收到百分百几乎是不可能的。我觉得,我去跟领导沟通,他也很难确定这个比例。另外,还有个时间的问题,需要在多长时间里完成逾期账款的跟催和到账。
教练给我的引导是,定一个范畴标准:底线的,中间的,最好的情况(百分百)。给领导方案,让领导做选择题,帮助领导做决策。
听了教练的话,我似乎有思路了。
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