在粘性产品销售过程中,你通过看板展示、稀缺刺激,不断的提升客户接受。客户在你的软磨硬泡之下,终于接收后,但最后提出了“你能够优惠些,我就买“。
怎么办,再给优惠,不管你优惠多少,客户都会觉得贵,例如:买衣服,100元,优惠8折,8折你也会觉得贵,真的折扣后,客户又会觉得这件衣服不值80元,有种上当的感觉。
打折:会让客户养成习惯,同时不利于客户忠诚。客户不是为了买到便宜产品,是希望能够占到便宜。
让用户觉得占到便宜,很重要
增而不折
增而不折,就是通过适当的额外赠送服务项目,变相折扣。“真的不能够在优惠了,都是老客户,我在向领导申请增项赠送您一次价值200元的内饰清理”。这样不会损坏产品的价值感,同时也会给用户更多的收获感
充值免费
如果你买的是保养套餐,结算的时候可以再次向客户提出,购买4次保养,本次保养就免费了。本次保养免费,是客户最能够直接感受到的优惠。
一元换购
有家经销商在客户结算的时候告知客户,我们正在举办换购活动,你只需要在交5元就可以换购一个50元的机油滤芯,客户一看5元不多,换一个吧,反正下次也需要。让客户占到了便宜,又黏住了下次保养。
让用户觉得,是他自己最终战胜利你从而占便宜,最重要
有次到饭店吃饭,店内举办充值摇奖活动,充值500元送100元,摇奖又中了100元。感觉当天特别幸运,还特别向朋友炫耀了一下。
很多经销商会采用分享朋友圈点赞活动,例如:充值有优惠,分享朋友圈在赠送礼品,点赞超过5个,在赠送礼品。
这些都是让客户感觉,是通过自己的努力战胜你,而得到的便宜,客户会更加珍惜得来的便宜,欣喜度也会更高。
小结:
客户不是为了买到便宜产品,是希望能够占到便宜。在设计你的店内优惠方案时,最佳的是让客户感受到,是通过自己的努力而占到的便宜。
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