总结ITT培训的核心理念:—以学员为中心的四个方面:
一.需求:1、学员的水平不一,所需不同,做调研来设计课程,讲的深或浅由学员的知识经验而定。
2、明确学员的优劣势。
3、结合学员的个人特质比如,听觉、视觉、感觉,是那种类型的,在课程中要结合。
4、明确学员的额外支持,如PPT,网络等。
5、关注学员是否有学习障碍,从而设计相关活动。
二.环境
1、安全,检查周围的电话裸露情况,消除安全隐患等。
2、交代休息时间,茶水间、洗手间等课前清晰。
3、环境的温度,采光,安静等。
4、减少干扰因素如是否断电,中途意外等,灵活解决。
5、现实状况,环境的封闭度,小班化15-20人,保证一对一深层次沟通。
三赋能
1、个体化尊重(支持,反馈),休息时课间主动交流
2、尽量不拿自己的手机,女讲师减少首饰佩戴。
3、提升学员自信,责任感。
4、保密要求,职业道德。
5、必要时提供额外支持。
四接纳
1、保持接纳开放状态,求同存异。
2、让学员明白,讲师不是无所不能的。
以上是以学员为中心的总结,这次课程听过好更觉得自己还要更精进的学习。期待地面课程的训练。感谢韩老师细心的讲解。
网友评论