(文中图片涉及公司隐私的部分已模糊处理,望大家理解)
主题:产品人员的技术修养
主讲人:申悦老师。历任中兴研发,网易、e代驾高级产品经理,现任某演艺服务公司产品总监
产品观:以全栈角度构思产品,以同理心完成沟通
大神博客:
简书:http://www.jianshu.com/users/a8bf4e4eebd5/latest_articles
站酷:http://s2dongman.zcool.com.cn/
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概述:产品经理需要有技术的意识,尽量别太多时间放到技术领域,并且不要懂点皮毛就去干涉技术。
产品人员学习技术的目的是明白技术能做什么,在功能实现可能性做取舍,与开发沟通,站在开发角度看问题,甚至让他们意识到开发过程中遇到的坑等等
金字塔模型:产品人员需要懂技术的层级。把自己负责的产品逻辑梳理清楚,产品抽象化的设计
核心:点到为止,一切从产品出发
产品逻辑梳理,产品对象抽象化:
产品自身的业务逻辑:功能实现可能经历什么步骤,从场景及流程梳理逻辑。
案例:电商购物的业务流,内容管理中的状态流(梳理每一步的状态留,内容是开启or关闭,内容被转发、点赞、评论又会触发系统什么样的行为),工具使用时的场景跳转
案例:艺人经纪找工作的产品
常见功能的技术实现逻辑:
-数据采集逻辑(如果想采集数据进行数据分析,至少要知道什么样的数据需要通过app什么样的点击操作以及如何把点击操作收集起来发送给服务器,并在后台呈现出来)
-推送逻辑(收到push时,app与服务端是如何进行底层交互,业内主要实现方式是什么样,如轮询方式/长连接方式是什么样、ios与安卓在现实逻辑上有什么区别)
-数据存储逻辑(服务器端、客户端数据存储,要缓存还是结构化数据存储还是用到面向对象的数据存储方式)
-数据展示逻辑(app是如何在收到底层传输的进一步解析呈现在我们面前的,包括如何进行页面布局、数据的刷新、翻页、展示,是通过什么样的触发去操作的)
用技术易于理解的方式沟通:
术语理解:面向对象、API、H5、回调、JSON、SDK、参数、模态/非模态对话框、toast(app开发黑色框的浮层,自动消失)
黑话:
-有个进程/线程xx在后台“跑” (长期监控功能在后台,相应按钮点击,防止被home后功能无法实现如push)
-“拉”、“推”给你数据(服务端与客户端),客户端发请求还是由服务器通过定时任务发给客户端
-xx(模块)对我是透明的 不需了解实现方案,只要调用这个模块就好
躲坑:
-提前考虑未来功能
-异常情况的提醒
-给出几套方案
如何有修养的与技术(其他岗位)开撕:
-冷静、适当认怂、女生卖萌~
-理清产品逻辑,找到问题所在
-采用“场景化”方法向对方解释设计理由(设身处地的让开发从用户角度思考问题,讲故事,描述用户使用场景)
-如果没有有力证据说服对方,就不持续争论,以退为进,先“想一想”
-该强硬的时候,原则性问题不能退让
-最后一搏——找开发老大,但必须要有充分的理由
如何培养技术感:
-兴趣是最好的老师
-找几本入门书/视频看(推荐:O’Reilly深入浅出系列——Head First)
-实践、实践、实践
产品人员点编码技能点:
初学swift与sketch的视频:https://designcode.io/
用python更新脚本等
最后的话:产品人员最终还是应该在产品分析能力上下功夫
Q&A环节:
1.提问:技术细节是否需要体现在需求文档里?
答:把所有的需求列到原型上,并对所有逻辑进行说明
2.项目时间把控
答:产品进度把控表
3.入门书籍与视频
答:官方提供的开发文档,视频去designcode
4.技术转产品的方法
答:大量学习产品设计及用户体验、心理学等,多看多分析多思考
5.自己曾埋过的坑
答:
案例:社交平台动态的实现,特色内容的发布,发布通告,要求开发支持产品内部文章的发布,只想到发布这一点,给发布的元素增加了三种新的维度,每个维度有转发、分享等等横向维度,每一种功能的测试用例非常复杂,还有交叉测试点,弄崩溃测试,会造成项目延期
结论:别把+1的需求在开发那变成1乘N的功能实现
6.刚入门的新人的方向
答:
app:用户体验、交互、布局、实现逻辑
后台:后台开发过程中表单、数据存储结构,知乎、简书、看具体的书
7.技术学习的渠道:
答:
-墨加的搜索和资源集找资源:https://www.mojiax.com/
-csdn、知乎、开源论坛等等
-找公司开发是最快培养技术感的方式,了解开发在需求评审时为什么这么问,技术的实现方式,虚心请教,知道最关键的名词
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