沟通事情，先问清楚对方要什么

同事托我帮她设计一下图片的水印，说是要给微信图片加一个好看的水印，之前有设计过这个活动的logo，然后PS去除了logo的白边底色，发给对方。

她很无奈地和我说，不是这个！你帮我找一下这个字体，在图片上直接打上这些字就好了。

我也很无奈，logo挺好看的，为什么非要在图片上打一堆字。关键是没有沟通清楚，把事情复杂化。如果是工作量非常大的事项，花了几天几夜才能做好，等做好了丢给对方，对方无奈地说：我要的不是这样子……场景不堪设想，几天的工作全都白做了。

沟通事情，先问清楚对方，明确对方想要什么？最好能够拿出一个成品，咨询下对方是不是这样子？

首先要确保大方向上不要出现错误，小细节可以微调，这是做事的习惯。

还有另外一种客户，其实对方自己也不知道自己想要什么，目标很不明确，然后沟通事项时容易变化主意，反复修改行动方案，最后整得自己一头雾水，被迫无奈说还是一开始的方案好。作为乙方不得不遵命改回第一稿。

做生意，向来是等价交换的，花多少钱办多少钱的事，而有些老板不这么想，花100元非要办1000的事，对方一直纠结于细节和完美主义，导致不断地沟通和修改执行方案，浪费许多不必要的时间。

从专业人士的角度，在和甲方沟通的时候，有两方面要掌控好，其一、需要从专业的角度给甲方一些建议，在一开始尝试要做一个决定时，如果发现此路行不通，专业人士应该能够提前预知到这些问题的存在，并及时给对方一些指导建议；其二、在必要时，态度也要强势一些，不然很容易被对方牵着鼻子走。

以上，愿合作沟通都能顺利。