发现很多事都是相互的，用心做事与用心待人，收到的回馈也是天壤之别的。
今天银行培训了几场，几个银行给我们的感觉完全不太一样，最让我们觉得还可以，也收到我们不错反馈的是浦发银行，首先，对自己的产品很有信心，能传达给我们的东西也很清楚，通过建群来互相熟悉，那这种情况之下，我们遇到客户，肯定会优先想到他们。
而让我们觉得有点失望的却是四大行之一的农业银行，首先，他们对自己的产品都没有信心，可能因为我们这边对接客户的特殊性吧，大银行有大银行的规矩，小银行反而可操作性强，但有一点，给我们传达的信息不是很清楚，所以，相应的大家的反应也是有些敷衍了事。
小小的事件引起大大的思考，无论做人做事用不用心，感觉是完全不一样的。所以，如果你总是抱怨说没有达到自己想要的结果，那么想一下，是不是自己的做法也是存在不妥之处呢？言外之意，就是教会我们学会反思。
培训感悟
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