好好说话，说好话。
昨天上午，哥哥生病没去工厂，
结果，货装错了，
错了的货今早已经在上海仓库。
看着某人拖着“病体”已经火冒三丈，
而我的内火也在攻心，
心想:这事能赖我吗？
我不在，
该交代的事情，
群里都发了。
那一刻，
我们都恨不得把对方一口吃掉，吃掉
分分钟一触即发的战火……
如何化解?
我一边统计错发货的数量，看如何补救?一边想着最经济的解救办法。
“就事论事，就事论事”，
少带情绪，你才能保持足够的冷静去解决已经出现的问题。
同事说:试试看还能仓库换货吗？
一语惊醒急中人。
好，换货来回的成本600，但是再发空运就要三千。
虽然都是损失，但是损失小了不少。
好在，我们都没被眼前的问题困惑，不被情绪左右。有进步……
好好说-好-话……
这事也难，也不难。
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好好说话，好好说话！
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本文标题：好好说话
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