原文出处:圈外同学
连接:为什么你总是有口难言
表达方法
一个秘诀:
分析(主题):说话之前,先想清楚自己到底想说什么,主题是什么。不要指望给出一堆信息,让听众来帮你提炼主题。
分离(桩子):如果一句话将主题说出,对方可能消化不了,不知道具体是什么意思。需要将主题分为三小点,一点点展开。三小点之间最好有逻辑关系,听众听起来会觉得很有道理。
推进(素材):每一个小点,选取素材进行支撑,推进观点。
信息结构化的三大方法:
时钟法:按照时间的顺序,把脑子里的信息理一理,再说出来。
时钟法的桩子:
代表时间的词:过去、现在、将来;上午、中午、下午;一点、两点、三点
代表阶段的词:研发、试产、投产;少年、青年、壮年;前期、中期、后期
代表步骤的词:第一步、第二步、第三步;流程一、流程二、流程三;起先、然后、最后
环球法:按照地点的顺序整理思路
环球法的桩子:
代表地理位置的词:美洲、欧洲、亚洲;北京、上海、广州;实验室、流水线、4S店
代表视觉区域的词:外壳、屏幕、键盘;脑、肩、心
三角法:按照三个方面的顺序整理思路
三角法的桩子:
代表三个方面的词:语法、修辞、逻辑;提高沟通效果、提高影响力、提高印象分;多学、多听、多练
代表三类人的词:孩子、丈夫、自己;客户、员工、股东;领导、同事、下属
三角法说话,起到客观全面的效果,三个桩子必须具有高度代表性和概括的三个桩子,把主题撑起来。三角法经常用来说一些严肃的话题,能体现出你的水平和深刻见解的话题
信息结构化如何练习
记秘诀——分析、分离、推进
累桩子——多练、多积累,练到自动化输出为止
练套路——时钟法、环球法、三角法
累桩子——随时随地积累
练套路——分三个阶段
用套路写邮件(至少1个月)
开会时用套路发言(2个月),同时邮件练习不要停
用套路进行一对一回答问题(3个月)
四个诀窍:
选取视角、MECE原则、一问一答、注意情境
1、在回答中,让别人觉得自己观点鲜明、一针见血:选取视角
先逼迫自己选择一个视角
第一句话就抛出观点,然后再用桩子去说明
2、才是最好的桩子:MECE原则
简短和一致
找桩子的时候,桩子之间最好有一些联系,而不是简单列举。MECE原则:相互独立、完全穷尽
3、三段式枯燥,避免方法:一问一答
你不断给出的信息正好回答了听众脑中不断蹦出的问题
4、额外的技巧:注意情境
“答非所问”
领导问:为什么把这件事搞砸了?
错误的回答:罗列理由
正确的回答:2到3条理由,接下来的补救措施
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