文 / 仁青
“叮咚！叮咚！”听到门铃响，赶紧去开门。
“您好！天猫快递！您是＊＊吗？”
“嗯，是。”我接过纸箱，“谢谢啊。”
“不用谢！”快递小哥看着挺年轻，长得不错，也很有礼貌。
“您有垃圾要带下去吗？”小哥问。
我一愣，还以为听错了。但他说得清清楚楚。没错，就是问是否需要帮忙把家里垃圾捎到楼下。
“哦，不用。谢谢！”关上门，我还在想，这是天猫新的服务细节吗？虽然没什么必要，即使有垃圾也不好意思劳烦人家快递小哥帮忙，但还是觉得，这个小细节很暖心。
文 / 仁青
“叮咚！叮咚！”听到门铃响，赶紧去开门。
“您好！天猫快递！您是＊＊吗？”
“嗯，是。”我接过纸箱，“谢谢啊。”
“不用谢！”快递小哥看着挺年轻，长得不错，也很有礼貌。
“您有垃圾要带下去吗？”小哥问。
我一愣，还以为听错了。但他说得清清楚楚。没错，就是问是否需要帮忙把家里垃圾捎到楼下。
“哦，不用。谢谢！”关上门，我还在想，这是天猫新的服务细节吗？虽然没什么必要，即使有垃圾也不好意思劳烦人家快递小哥帮忙，但还是觉得，这个小细节很暖心。
文 / 仁青 “叮咚！叮咚！”听到门铃响，赶紧去开门。 “您好！天猫快递！您是＊＊吗？” “嗯，是。”我接过纸箱，...
1 前段时间准备安装纱窗，请了门窗店师傅，说半个月可以制作并安装好。当时天气不炎热，我也不着急安装，就没有放心上。...
书籍《细节》，刚看到这个书名时，就再想这本书的内容应该讲得是关于细节的微小事情引发影响他人。 就像我们做服务行业的...
最初对服务行业的概念是听姜宝林的相声建立起来的，相声的名字记不清了，讲的是一个国营商店的服务员外号叫穆三火，之所以...
有时候细心，会被说成啰嗦。细节太多，有时不讲细点客户真的不清楚。 讲细点，难免会以为啰嗦。特别是服务行业...
作为一个以后要从事服务行业的人来说，《绝佳体验》这本书真的给我带来很深的启发。 把握细节，给客人建立良好的第一印象...
4、回家篇 刚刚迎接了new year。蠡音觉得所有的事物都是新鲜的，新鲜的空气...
窗外大风狂呼，透过失修的窗户，坐在窗边的女孩不自觉的缩着脖子，原本就瘦弱的她看起来更小了。 “报告老师，我有些困，...
严格的工作流程规范和格式规范是必要的成果展示要求
3.陪伴篇 蠡音跟影以在同一所高中念书，但不在一个班，两人成绩还算不错，但就是...
本文标题：服务行业的小细节
本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/mtvgyttx.html
网友评论