1.过程
为创建预定的产品、服务或成果而执行的一系列相互关联的行动和活动；
项目管理过程：保证项目在整个生命周期中顺利进行；
从项目开始到结束项目管理过程和产品导向过程始终重叠，相互作用；
产品导向过程：说明并创造项目的产品
2.五大过程组
启动过程组： 定义一个新项目或现有项目的一个新阶段， 授权开始该项目或阶段的一组过程。
定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，授权开始该项目或阶段
定义初步范围和落实财务资源
识别内外部干系人
选定项目经理（如果尚未安排）
保证项目符合其预定的业务需要，核实成功标准
决定该项目是继续、推迟还是中止
让发起人、客户和其他干系人参与启动过程，提高客户和其他干系人的满意度
规划过程组：明确项目范围，优化目标，为实现目标制定行动方案的一组过程。
明确项目总范围，定义和优化目标，为实现目标制定行动方案的一组过程
制定用于指导项目实施的项目管理计划和项目文件。“渐进明细”
执行过程组：完成项目管理计划中确定的工作，以满足项目规范要求的一组过程。
完成项目计划中确定的工作以满足项目规范要求的一组过程
执行的结果可能引发计划更新和基准重建
项目的一大部分预算将花费在执行过程组中
监控过程组：跟踪、审查和调整项目进展与绩效，识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程。
跟踪、审查和调整项目进展与绩效，识别必要的计划变更并启动相应变更的一组过程
控制变更， 推荐纠正措施，或者对可能出现的问题推荐预防措施
持续的监督使项目团队得以洞察项目的健康状况，并识别需要格外注意的方面
收尾过程组：完结所有过程组的所有活动， 正式结束项目或阶段的一组过程。
完结所有项目管理过程组的所有活动
正式结束项目或阶段或合同责任的一组过程
获得客户或发起人的验收，以正式结束项目或阶段；
进行项目后评价或阶段结束评价；
记录裁剪任何过程的影响；
记录经验教训；
对组织过程资产进行适当更新；
将所有相关项目文件在项目管理信息系统中归档，以便作为历史数据使用；
结束所有采购活动，确保所有相关协议的完结；
对团队成员进行评估， 释放项目资源。
3. 项目管理过程间的相互作用
项目管理各过程之间彼此独立，界面清晰。但是，在实践中，它们会以本标准未详述的某些方式 相互重叠和作用；
如果项目划分为若干阶段，各过程组会在每个阶段内相互作用。
4.项目信息
工作绩效数据。 在执行项目工作的过程中， 从每个正在执行的活动中收集到的原始观察结果和测量值。例如，工作完成百分比、质量和技术绩效测量值、进度活动的开始和结束日期、变更请求的数量、缺陷数量、实际成本和实际持续时间等。
工作绩效信息。 从各控制过程中收集并结合相关背景和跨领域关系， 进行整合分析而得到的绩效数据。绩效信息的例子有可交付成果的状况、变更请求的执行状况、 预测的完工估算。
工作绩效报告。 为制定决策、提出问题、采取行动或引起关注，而汇编工作绩效信息，所形成的实物或电子项目文件。例如， 状况报告、备忘录、论证报告、信息札记、电子报表、推荐意见或情况更新。
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