谈判是为了解决”我要“这个问题,利用决策过程中的理性和非理性因素,以自己的目的为先,和对方联手找到解决问题方案的沟通过程,在这句话中有分别是三组关键词:理性非理性、以自己的目地为先、谈判“联合找到解决方案的沟通过程”。
我们首先认识一下什么是正确认识谈判
谈判三要点
第一:以自己的目的为先
想明白自己的诉求,诉求在谈判中不能动摇。不要做一个容易动摇的人,这样别人会没下线的对你苛刻。
第二:利用人决策过程中的理性和非理性
有利益
有立场
有感情
有价值观
第三:联手找到解决方案
当对方无法达成合作的时候,站在对方的角度思考下,在对方之前的话语中加工出他想表达的意思。
在不同的谈判也有不同的谈判类型,当你分析出你面对的类型后,你才能正确的给 谈判的三种类型
价格谈判:怎么谈出好价格
准备:找到你的理由
底线:心里最低价
目标: 你跳一跳就能得到的价格
两种报价策略
第一:当你不知道怎么报价的时候,等对方先报价
第二:如果你对市场行情比较了解的更多,那么,你可以大胆的报价,掌握主动权,降低对方期望值
还价和让步技巧
能够辨别出对方的"离桌威胁“,以及做一个不情愿的让步者
交换谈判条件类型谈判:条件换条件的技巧
盘点谈判条件
主要目标:是你内心真正想达成的条件
次要目标: 最好能谈下来的条件
底线条件: 你无法接受的条件
搜索和确认对方真实需求
通过需求确认类问题和假设类问题,确认对方真实需求
找到可替代方案
通过沟通,努力找到最佳可替代方案,不要怕提要求
条件谈判让步三原则
让步原则重点放在次要目标上
不要轻易让步,你要学会做一个”不情愿的让步者“
如果实在要让,也尽量让双方一起让
在下一篇文章中我会介绍什么是价值谈判、谈判中的心态和心里战、谈判中的语言和肢体语言管理谈判中的心态和心里战
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