02 谋定而后动,围绕目标选对执行策略

制定业务策略的工具——策略制定的三位一体图。三位一体, 即想做、可做与能做,三者互有交集。三者交集的地方被称 为“该做” ,也就是我们的业务执行策略。

什么是想做?就是我们想要的是什么。这是我们的战略意图。其中很重要的是我们的目标是什么。
想做的第一大原则,即明确战略意图,先想明白目标和目标背后真正想要的东西是什么,有了这个才能有对应的打法。
想做的第二个要清晰的是客户定位,就是我们的客户到底是谁。
什么是可做?想做是分析组织的想法意图,可做就是分析外部的市场环境和机会。
可做首先需要人性判断,大到战略规划,小到确定价格,都基于人性判断。
可做的第二部分是市场环境的动态分析。这部分主要是分析市场环境适不适合长期生存和发展,有哪些风口和机会。

其一,历史进程的必然趋势。在这个过程中,要非常清晰地知道历史的进程和规律到底是什么。为什么要看10年,定3年,干1年,背后的逻辑就在这里,管理者定策略一定要有一个判断,然后整个组织、整个公司渐进式向那个方向前进,等那个风口一来,就飞起来了。
其二,国家政策。市场中有一只看得见的手和一只看不见的手。所谓看得见的手就是国家的政策调控。我们在做企业时一定要时刻注意国家政策,因为这是对未来的一种预判。
其三,行业趋势。也就是说,行业的下一个浪潮是什么,下一个浪潮到底在哪里。对于培训行业来说,线上教育会是一个需要尝试布局的领域。
其四,经济条件。经济条件决定客户的消费观念。
其五,市场环境。要明白竞争对手和客户群体是什么样子。
其六,技术发展。即明确有没有什么新技术可以用或者会对行业现状产生冲击。
能做则是站在组织内部的角度来看策略制定,看看自己的组织实力够不够硬。首先是优势,要把握这16个字:人无我有,人有我优,人优我精,人精我特。其次是取舍,因为组织的力量是有限的,特别是初期,好钢要用到刀刃上。当实在没有什么优势和差异化的时候,只能拼刺刀,拼组织效率。
把想做、可做、能做这三点想好,画在一张图上,三者的交集之处,就是该做的。
制定业务策略,需要综合分析想做的目标、可做的市场环境和能做的优势,三者缺一不可。

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