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怎么做餐饮才能挣钱呢?先学会和顾客谈恋爱吧!

怎么做餐饮才能挣钱呢?先学会和顾客谈恋爱吧!

作者: ce481610db88 | 来源:发表于2016-12-29 14:57 被阅读30次

    在大部分传统餐饮品牌开始转型的时候,如果你还是固守成规,用过去的思维来做餐饮,你的店铺就完蛋了。现在是互联网时代,消费主力不再是70后,现在消费主力是80、90后,人们对生活品质的追求已经提高了;开家餐馆不是选个好地址,做好味道,客人自然就来了。

    还要一部分老板是自信心比较膨胀的一种,认为自己开店了,自己做老板了,挣大钱了,但是钱哪有这么好挣。那怎么做餐饮才能赚钱呢?

    作为服务行业的老板,不懂得和顾客“谈恋爱”那就肯定开不好餐馆。首先我们要像谈恋爱一样,学会怎么吸引餐厅的受众人群。

    我一直在给加盟我们李子坝梁山鸡的加盟商说,在店铺选址之后,开始装修之前,就必须让你店铺方圆5公里的所有受众人群知道你的餐厅要开业了,你的餐厅有多好。地推和线上营销必须做足,一定要吊足他们的胃口,这里有个标准就是,让人们在家吃饭时都会讨论你的餐厅开业的事情。那我们怎么做才能把我们的餐厅让所有人记住呢,除了方法,就是一遍一遍的去地推,去朋友圈轰炸。

    新店面要想火爆,必须做到以下几个比较实用的例子:

    一,宣传到位。

    宣传讲求陆海空,路面就是传单,这其实是必不可少的,在哪里都一样,只是同样的传单你要玩出不一样的境界,比如内容策划的别出心裁,打折活动搞的新颖别致,拉横幅,响鞭炮,当然有很多开店会轻一些模特,或者一些演艺,这都是基础的。还有一些路演,在广场,在别的地方穿着卡通人物发单子,或者搞试吃活动。所有一切,都是为了一炮而响。

    当然你不屑于这些,那么就通过互联网,附近人群,扫社区,打通物业关系,门卫关系。从社交媒体来做,这个是有技术含量的,就是把你发传单的钱用在买附近群上,通过他们发一次自己的朋友圈给一个红包,店里面放个自助打印相片的打印机,关注微信还能拍照免费打印相片。

    当然,你如果真的什么都不会,就做团购,这是最实用的。

    二,服务到位。

    在店里面的服务,不仅仅是服务态度,而是主动服务,门口招揽,进门后引导,坐定后服务,主动服务永远不会错,而且服务里隐含着很多促销机会,新顾客多送菜品,鼓励他们再来,而且鼓励带来新顾客第三人半价,这些耳熟能详的人家玩剩下的换个类别和地方其实照样能做的很好。服务能弥补很多的缺陷,比如顾客心情不好,服务一好,他还立马能给个好评。

    三,创意的互动服务。

    让顾客留在餐厅,再来餐厅,除了抽奖的游戏外,还有一些互动的方式,比如留言墙,比如创意的互动模式,匿名留言条。让他们总是能找到跟这个餐馆关联起来的理由。鼓励他们发朋友圈,鼓励他们自发的宣传。

    一个餐饮能让每个顾客找到归属感,哪这就是最为成功的餐厅了。所以你要想方设法让每位顾客找到归属感,这也是我们设立青春格调,打动年轻人内心文化氛围的原因,每一个在外奋斗的人,每一个失恋的人,每一个孤独的人,每一个甜蜜的人,都需要有一些美好的归属。多多理解体会这些,你才会越做越好。

    其实吃饭对于大部分的人来说只是一个随机性的问题,我们要想留住顾客,提高顾客的消费周期,就必须了解我们的顾客。现在餐厅的管理软件有很多,价格也不贵,对于提升店铺的销售额帮助是非常大的。比如加班狗的“智慧餐厅”,可以通过这款软件实现所有外卖平台的订单处理,移动支付,用户联系方式等数据的分析管理,店铺运营数据管理,我建议大家多去了解一些餐厅管理软件,现在已经是大数据时代了,没有用户数据,你怎么知道顾客的喜好,你怎么吸引顾客。现在的消费人群都比较个性化,所以塑造餐厅的调性风格是非常重要的。现在,我想大家对于怎么做餐饮才能挣钱有自己的想法了吧。

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