职场中你有一个提案，比如想增加预算、增加人手，可领导非常生气：“这个我是不可能同意的！”此时你怎么办？
生活中你很想做什么，可是家人或朋友不同意，怎么“快、准、狠”得说服他们？
这一点上，我们可以好好学习一下古人。
下面我给大家讲讲经典的“触龙式说服” 。
·故事——触龙说赵太后·
战国时期，赵太后刚执政，虎视眈眈的秦国就要攻打赵国。赵太后向齐国求救。齐国说：“一定要用长安君做人质，才能派出援兵。”而长安君是赵太后最疼爱的小儿子，她当然不肯答应。大臣们便极力劝谏。赵太后非常生气，公开对左右近臣说：“有谁敢再说让长安君去做人质的，我定往他脸上吐唾沫！”
危机关头，左师公触龙愿意出头，去劝谏太后。那么问题来了，触龙如何说服高高在上的赵太后？
沟通课和领导力课程中经典的“说服五步走”，就是来自这位左师公触龙大人，我们一起来观摩一下。
第一步：察言观色、避其锋芒
赵太后在宫殿里怒气冲冲得等着触龙。触龙进入殿内就用快走的姿态慢慢走着小步，到太后面前谢罪说：“老臣的脚有毛病，不能快跑，不能拜见您有很长时间了。我私下原谅了自己，但是又怕太后的福体有什么毛病，所以还是想来拜见太后。”
太后说：“我也是脚有不舒服，出门都要靠步辇。”
触龙老法师刚见到太后，并没有马上单刀直入，而是先表达拜见之情，毕竟一开始赵太后怒气冲冲，这个时候谈事情容易谈崩。先察言观色，避其锋芒，让两人之间有一个谈话的空间。
第二步：关心问候缓和气氛
触龙继续问：“您每天的饮食怎么样？”
赵太后说：“就喝点粥罢了。”
触龙就顺势说：“老臣近来也特别不想吃饭，于是强迫自己散步，每天走三四里，稍微多吃点喜欢的食物，身体也舒适些了。”
赵太后说：“我做不到像你那样散步。”话语至此，赵太后的脸色稍微和缓了些。
真心实意的关心问候，让赵太后的心情舒缓了很多。我们可以好好学习这一招，越缓和气氛，就越有希望。
第三步：大话家常拉近距离
触龙对赵太后说，自己有一个小儿子，私下最疼爱他，希望可以求太后恩典让他进王宫警卫队。太后同意了，问孩子多大？触龙说，15岁，虽然还小，但希望可以在他未死之前给他谋个好前程。
太后觉得很神奇：“男人也疼爱他的小儿子吗？”
触龙回答得很妙：“比女人爱得更厉害。”
太后就笑了：“女人爱得尤其厉害。”
谈话至此，已经渐入佳境。家长里短中，彼此内心渐渐拉近。
第四步：投其所好 请君入瓮
触龙此时话锋一转，说：“老臣以为您爱燕后超过爱小儿。”
太后立马反驳：“你错了，我最爱长安君！”
触龙就说：“父母爱子女，就要为他们考虑长远。您送燕后出嫁，虽然也很伤心，但是每逢祭祀，您却都会祈祷‘一定别让她回来’，这难道不是从长远考虑，希望她的子孙能相继为王吗？”太后深表赞同。
赵太后从先前的怒气冲冲到现在的深表赞同，她已经走进了触龙预想的谈话方向了。
第五步：晓之以理循循善诱
行百里者半九十，这时就要烧最后一把火了。
左师公触龙问：“从现在起往上推三代，一直到赵氏建立赵国时，赵王的子孙凡被封侯的，他们的继承人还有在侯位的吗？”
赵太后说：“没有。”
触龙又问：“不仅是赵国没有，其他诸侯国子孙被封候的，其继承人有在侯位的吗？”
赵太后说：“我没有听说过。”
触龙说：“这些被封侯的，近灾祸及自己，远灾祸及子孙。为什么？根本原因是他们地位高贵、俸禄优厚却没有建功立业。现在您让长安君地位高贵，却不给他为国效力的机会，一旦您驾崩了，长安君凭什么在赵国立身呢？老臣认为您为长安君考虑得太短浅，所以觉得您对长安君的爱不如燕后。”
赵太后说：“您说得对。任凭您派遣他吧！”
由情入理，环环相扣，站在他人立场上的理劝彻底让对方放下成见，接受了说服了。
这个战国策的故事，给我们的启示是，在工作和生活中，想要获得更好得说服，可以以退为进，先避其锋芒，关心问候；再闲话家常，拉近距离；然后投其所好，请君入瓮；最后晓之以理，循循善诱。
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