标签是个好东西，它天生简单明了不复杂，它是人类智慧的缩影。标签在互联网使用比较广但其实我们一直在用标签思考并融汇于生活和日常，比如我们对父母、同事、朋友的印象，常常想到的是固执、执着、坚强、谦虚、自信还有比较新的“这个朋友可以处”等，当你翻看某一个人的微博或者朋友圈主页时，你会通过他的图文为他构建标签体系，可能会围绕可见天数、发表频率、拍摄水平、文字功底、最近开心或糟心的事情以及综及以上信息勾勒他的大致人设，带有动机的人还会琢磨他的消费能力、居住条件是否可以接触或者收集他的偏好和生日，然后伺机送上诚信礼物。标签对我们来说太熟悉了，只是我们没有意识到这是标签而是一种辨析人的经验和能力，同时我们可以看到标签是一种先入为主的心里动作。历史中我们国家、人民也被打上各种标签，比如看到商品标注了中国制造后马上会认为品质不行不值得拥有高售价，但事实上我们的科技、制造、体育都在不断刷新人类的记录，所以标签是动态变化的需要定期更新。
只要我们使用app就会被打上标签，无论是CRM还是行为都为标签提供了土壤，假如我有机会让app能更好地为我服务我会希望它能敏锐地捕捉我的行为特征然后适配我当前的状态做出对应的改变，其实我想更多的是APP与我保持一定的距离有足够的敬畏心，比如它可以从我的行为中获取一些脾气。
如果是电商类APP，我希望他们能识别我的使用风格——
1）仅关注极端精准push：我很反感push推送，除非我那双搜过了100多次的鞋能用低于我浏览过同款商品最低价买到之外。任何推送都是浪费个人时间和经历；
2）买了就不再关注该类目：别推荐我搜索过且最近已经买过的产品和同类，我又没有买平台还不知道么可别傻乎乎一个劲地推送重复的商品很耽误时间和情绪；
3）对某个tab页毫无兴趣：一生中我只点击过“逛逛”3次可能，一次是有推广提醒点的，一次是活动时期点的但我始终没有get到这个tab的意义，一群莫名其妙的人在你面前逼逼叨看着烦躁，这个tab可以直接隐藏我用不着；
4）对双十一毫无兴趣：收到的营销短信几年没点击过，如果一周内收到2条app推送的节日push直接关闭，对于复杂的活动规则也是嗤之以鼻没心思浏览规则页细品，一个工具或者说一个平台做好自己的功能即可买不买是个人意愿哪能任人挑拨；
5）反感搜索结果页插入的广告：有时候为了能出气还会多点几下，让广告主多损失一点。你可以改排序规则将一些参沙的产品优先级调高但那种明目张胆贴着“广告”二字就挺过分了，我不得不仓皇地躲避这块视区不仅是因为不准而且甚至有时候摸不着头脑和非常牵强；
6）反感任何内容的弹屏：对于所有弹屏我是几乎全部关闭，剩下的是直接杀APP，在我打开页面按照肌肉记忆去点击某个经常点击的位置时突然跳出一个弹屏不仅让我的操作落空而且还需要额外点击弹屏的X才能继续我的流程，此时思绪已被打断就好像你买了奶茶已在眼前然后营业员说稍等这里有一个广告；
7）反感价格不透明的触点：一款产品会有多个配置或套餐时总是放在一个商品id下，然而从搜索结果列表页仅仅显示最低的价格，这种页面吸引力强但欺骗感也强因为你感觉很便宜但那是最低配甚至是几年前的旧版，非常浪费时间。
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