很多人在面对关键对话时，要么选择，违心地接受错误的决定，。要么道出良药苦口的事实激怒对方。无疑，这些都不利于我们进行健康的对话，反而要承担无声的抵抗和人际关系的破坏等后果。
这背后的原因往往是我们沉浸在个人观点库的认知里，而无法和别人建立共享观点库，从而避免做出傻瓜式选择，使自己做出更明智的决策。
那么，日常生活中的我们有哪些案例说明了个人观点库存在的错误性呢？
首先最常见的是和伴侣间发生的冷战，用无声的反抗吸引对方的注意，然而对于问题的解决丝毫没起到任何作用，只会让自己更难受。
其次，利用通过暗示、讽刺、口出不逊、指桑骂槐和流露厌恶神情的方式来表达自己的观点。特别是在高风险，观点差异巨大和情绪激烈的对话中，人们往往容易出现上述的方式表达观点。这样做限制了我们和对方的观点交流，最终让对话陷入了僵局。
最后，我们还特别容易强加自己的观点给别人。尤其在对孩子的教育问题中有特别突出的体现。
我作为母亲，面对孩子对我制定的生活习惯极度不配合的态度，我常常会变得情绪激烈，而打骂和逼迫孩子，试图让孩子接受我的观点，而忘记了教育的初衷是爱孩子，好的教育应该建立在双方的认知协同上，认真去聆听孩子的想法，而不是强加自己的观点给对方。
这样做的后果是背离了家庭教育“和善而坚定”的大方向，使亲子间的矛盾变得不可调和，不利于孩子的健康成长。
共享观点库，使参与的人都能说出自己的真实想法，观点和意见变得丰富，才利于彼此建立信任，人们才能以整体思维做出有利于大部分的决策，关键对话才会有意义。
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