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1、五种沟通模式
(1)指责型:经常用攻击和评判的方式来回应对方;尤其是面对冲突时,会表现得非常愤怒、主观,采用完全否定对方的方式;
心里的想法是:都是因为你不好,我才会这样,所以都是你的错;
应对方式:提升同理心,尊重他人,增强自己的心理弹性,学会没有攻击性的表达;
(2)讨好型:觉得自己是一个受难者,处理冲突的原则是:只要你们高兴,我怎么都行;
内心深处的独白是:我不值得被爱,我永远不能让别人生气,因为所有的事情都是我的错;
应对方式:先好好爱自己;
(3)超理智型:通常表现为独裁、刻板、冷漠,总喜欢给别人提建议,让周遭的人觉得他不近人情、很无聊;
内心的想法是:一切都应该有一个对的标准,真理是解决问题的最好办法;
内心独白是:我不能表现出任何感受,真理比我自己更有价值;
应对方式:训练自己提升和增强感受力,相信人的价值远远高过刻板的标准;
(4)打岔型:通常不会直接面对冲突,无论冲突是指向自己还是他人,总希望立刻把对方的注意力转开;
内心想法是:只要快点过去,只要我让大家更高兴,冲突可能就会被解决掉;
内心独白是:没人关心我,没有属于我的地方;
应对方式:提升价值感、归属感;
(5)一致型:是最为健康的一种,也是我们要共同去学习和努力的方向;
2、好好爱自己
通过以上几种沟通方式的对比,我们会发现一个很有意思的现象,除了一致型,另外四种沟通方式中都有一个共同问题:当事人的实际做法和他的内心独白并不完全一致,中间有一个裂缝;
这里的关键就是当事人并没有真正的爱自己,自己都没有的东西,又怎么可能给予他人呢?
爱自己是前提,爱自己并不等于不爱他人,这是两码事;
生活中有些幸福可以从他人那里得到,而有些幸福需要自己给予自己;保留生活中的一点小确幸,每天做一些让自己觉得开心、美好的事情,又何尝不可呢?
比如:如果你喜欢美好的事物,可以在家里每天放置一束鲜花,闻到淡淡的花香味,心情也会好很多;
如果你喜欢做饭,就可以通过色香味俱全的食物来让自己享受一顿秀色可餐的美食;
如果你喜欢看书,就可以找一个安静的时刻,一个人拿起一本书看起来,在精神世界中爱自己;
发自内心地让自己觉得这个世界很美好,做自己喜欢的事情,做自己想做的事情,热爱生活,对生活充满希望;
和自己好好地相处,先爱自己;
和他人好好的相处,再爱他人。
还是那句话——想是问题,做是答案,行动才会有结果!
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